浅析网络媒体对警察形象影响.docVIP

浅析网络媒体对警察形象影响 　　[摘要] 网络媒体对警察形象具有重要影响，它对于塑造正面的警察形象，赢得公众的舆论支持有促进作用，同时，因网络媒体的负面强化功能也会对警察形象产生不良影响。公众对警察形象的形成是受社会心理和大众传媒双重作用的结果。在网络媒体环境下，警方应加强自身素质和媒体意识的建设，充分发挥网络媒体与传统媒体的优点，有针对性地转变宣传工作模式，建立健全警察形象危机处置机制，全力塑造和维护警察形象。 　　[关键词] 网络媒体 警察形象 体现 成因 建议 　　 　　网络媒体是指以互联网和手机通讯网为渠道，电脑和手机为终端的传播形态。网络媒体的发展速度十分惊人，作为一种全新的现代化传播方式，它只用了短短不到10年的时间就拥有了报刊、广播、电视三大传统媒体用数十年、上百年时间才拥有的公众。网络媒体以其具有的诸多优势，已经全面地渗入到人们的政治、经济、文化、生活等各个方面，在不断吸收壮大用户群的过程中成为新闻传播活动中不可须臾离弃的手段和方式。公安机关是处于打击违法犯罪最前沿的政府机关，其与人民群众各方面关系最为紧密，其一言一行都处于公众的高度关注中，更易受到网络媒体的关注。 　　一、网络媒体影响警察形象的体现 　　（一）正面影响 　　1.“公民新闻”①使警察的执法工作更易得到公众的理解和支持。 　　“公民新闻”赋予了广大公众前所未有的言论自由空间，使其从被动的接受者转变为主动的传播者而成为公民记者，在对传媒的深度参与中实现了传媒接近权，打破了传统传媒的舆论引导特权。在许多场合，“公民新闻”作为传统媒体的补充，使公众对于警察的日常工作有了更多的了解，对警察执法活动的开展具有正面的促进作用。同时，来自网络媒体的舆论支持以其独特的语言活力和生动性，让基层执法干警更加乐于把来自网民的关注压力转化为执法动力，增添了警察的自信。例如，成都电视台的“平安成都”节目开办了一个“谭谈交通”的栏目，通过交警谭乔作为节目主持人以现场直播交通行政执法的方式，向观众介绍交通安全知识。而谭乔也通过自己幽默的言辞和人性化的执法方式，受到了公众极大的好评。节目播出几期后，便被网友录下上传至视频网站。结果是谭乔的“粉丝团”数量飙升，点击率屡次上万，而且在腾讯大成网上还专门成立了“谭谈交通”专栏。自此，公众对交警执法多了许多理解和支持。 　　2.合理的网络舆论对警察执法理念的转变具有促进作用。 　　合理的舆论在经过网络媒体的放大后，常常有助于吸引更多公众参与到警察执法的讨论中来，对于公众了解民众对自身的评价，进而推动警察执法理念的转变具有促进作用。由于网民常常是从自身的角度去看待事件，因此他们看待警察的各种勤务活动也是从自己的价值观出发。只要其中有任何网民认为不寻常之处，警察便有可能被“强势围观”②，其一言一行都可能在数小时甚至数分钟在网络上传播。在得到其他网民广泛共鸣后，就很有可能出现传统媒体的跟进和深度报道，使其为更多的人所知，最终引起社会公众的注意，产生强烈反响，促使警察转变执法理念，接受公众的监督。此类行为模式已经成为公众表达舆论意见的重要渠道。例如2003年的孙志刚案，由于孙志刚貌似流浪乞讨人员，在街上闲逛时被派出所民警遣送至收容所后死亡。该事件通过网络论坛曝光后，在社会上引起强烈反响，引发了一场关于政府收容遣送制度是否合理的大讨论。同时，该事件也引起了政府的高度重视，最终以国务院废止收容遣送制度并出台《城市流浪乞讨人员救助管理办法》而告终。该事件也加速了警察执法理念的转变，变强硬执法为和谐执法、柔和执法，更积极推动了我国社会民主和法制进程。 　　（二）负面影响 　　1.网络媒体对负面舆论的强化功能更易造成公众对警察的误解。 　　网络媒体的负面舆论强化功能容易加深公众对警察的误解，损害公安机关的整体形象，更易造成社会的不稳定。在互联网上，网民的话题虽然五花八门，但往往聚焦在社会热点、阴暗面和一些突发事件的负面效应上。由于我国的公民新闻还处于起步期，大多数网民都没有权利与义务相统一的意识，加上网络媒体中的播客、博客、微博等缺少传统媒体的多层次把关，导致在互联网上发布的信息时常良莠不齐，随处可见肆意的谩骂、诽谤和虚假信息。公众对于负面报道的关注度和记忆深度总是高于正面报道，网民种种偏激的言论总是比正面的主流言论传播得更快、波及面更广，使得警察形象受到了网络媒体的极大负面影响。例如，鞍山市公安局内保分局原局长林福久因受贿罪被逮捕，其主要犯罪事实都是其在国税局任职期间所为。但经网络媒体炒作后，林福久却被网民冠称为“中国第一大款警察”，引起了社会公众的强烈反响，公众直接对警察的廉洁性提出质疑，这严重地损害了整个警察队伍的形象，甚至对党和政府形象也产生了不良影响。 　　2.“人肉搜索”③对警方发言的公信力造成极大冲击。