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浅析网络时代下企业互联网营销
浅析网络时代下企业互联网营销
摘 要:随着社交网络、互联网、电子商务、移动智能终端、移动支付等大量使用,人类社会已经进入了一个以巨量的结构与非结构数据为主要特色的互联网新时代。企业营销环境、营销方式发生了巨大变化,互联网营销是进入网络时代后全球电子商务的重要组成部分,是一种全新的营销方式,它要求营销参与者要具有互联网思维,在营销策略、营销方式上必须进行变革与创新,这样才能在激烈的市场竞争中求得生存和发展。
关键词:互联网;营销;网络时代
营销是企业经营的起点,也是企业效益的焦点,营销活动不仅与企业内部各部门有密切的关系,还与外界有着广泛的交往。近年来,由于数字技术的迅猛发展,以报纸广播等为主要传播方式的传统媒体已日渐式微,而包括IPTV、移动电视、手机媒体等基于互联网的新媒体正呈现出蓬勃的发展之势,网络时代已崭露头角,人们获取信息的渠道、消费方式及支付手段等都发生了重大变化。互联网所营造出的虚拟社会以及赛博空间的概念正一步步改变着人们的讯息传播方式、思维方式以及生活方式,而随着这种虚拟社会和赛博空间概念的不断细化以及各媒体数量的增长,越来越多的消费者已由“线下”转到“线上”,逐渐习惯于通过互联网渠道获取信息。这一变化也正被触觉灵敏的企业所捕捉,越来越多的企业开始关注并实施互联网营销,它通过揣摩市场的变化,揉进艺术和科技基因,将品牌营销力量最大化地发挥出来,这种新型的营销方式既是一门科学,又是一门艺术,它已成为品牌营销中不容忽视的筹码。
1 互联网营销的概念
互联网营销指基于互联网平台,利用信息技术与工具满足商家与客户之间交换概念、产品、服务的过程,通过在线活动创造、宣传、传递客户价值,并且对客户关系进行管理,以达到一定营销目的的营销活动。简单的说,网络营销就是指为发现、满足或创造顾客需求,利用互联网(包括移动互联网)所进行的市场开拓、产品创新、定价促销、宣传推广等活动的总称。
与传统营销相比,互联网营销越来越多的成为了营销者的选择,互联网的特性,从最开始的不了解,到深入被了解,到逐步被使用,互联网营销逐步成为了一个主流的宣传推广形式。网民的数量在不断剧增标志着整个互联网产业在高速发展,这就推动着整个广告产业的革新,尤其是互联网营销产业的变化,并且这种变化是朝着积极而正确的方向在不断前行。
2 企业互联网营销的意义和前景
对于企业而言,目前的发展已经从早期的拒绝和不懂互联网营销到目前大多数企业已经有所涉及,从常规的使用逐步发展到建立互联网品牌的步骤。企业互联网营销的意义和前景可以用“两个颠覆”来概括,一是颠覆了常规营销发布形式,二是颠覆了常规消费者行为方式。
互联网广告形态从一开始就颠覆了整个业内常规的广告形式,互联网营销的多样性和多元化,极大的丰富了整个营销环境。常规的营销方式通过多年的发展,已经形成了既有的格局。互联网营销从一开始,就不再属于某一个阵营,它直接从本质上对发布形式进行了颠覆。从传统广告延伸而来的图片广告、视频广告,到完全创新的邮件营销,微博营销,微信营销等等,无疑对传统营销方式进行着一次又一次的颠覆。信息革命的变化,还从根本上颠覆着消费者的行为。20年以前,消费者只能通过电视,杂志,报纸,广播等媒体接触信息,消费者行为也是形成了常规的规律。但互联网革命以后,消费者的行为已经发生了天翻地覆的变化,消费者开始用手机刷微博,用pad聊天,用电脑互动,这种消费者行为的变化,传统的营销方式已经无法适应,互联网营销基于整个互联网生态链的发展,极大的满足企业和消费者之间的需求,也逐步改变和颠覆了消费者接收信息和企业进行营销的方式。
3 互联网营销的特点
互联网营销,从最开始的在网站上购买Banner广告,文字链广告,促销活动,发展到以互联网发展为核心、分解到互联网每个细分类别的广告形式,比如互联网邮箱的兴起,则催生了邮件营销,sns的兴起,则催生了社会化广告,到最新的微信的兴起,则发展起来一系列的微信营销。而这些营销方式均体现了互联网营销的以下显著特点:。
1、营销对象的精准化
传统营销由于难以较为精准的界定目标客户,所以为了尽可能的扩大营销的影响力,在营销的覆盖率上下了不上功夫,这样不仅仅目标模糊还需要耗费较为惊人的广告费用。 互联网发达的今天,个人的基本信息、职业爱好、消费偏好等一些内容都较为容易攫取,例如微博和微信平台这样的自媒体运营号,其粉丝就是某一类商品的潜在客户,诸如若是化妆品商想要投放广告,则美妆达人运营号的粉丝们往往就是其潜在客户,对这些账号进行广告投放,其精准度也较高。
2、消费者有明显的交互性
传统的营销是“单向宣传”,由广告商通过各种途径向消费者进行轰炸式的广告投递,消费者往往只能被动的接受广告信息。而随着微信、
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