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秘书职业形象设计4yr10eyf
秘书的业务能力、知识结构、
素质与职业道德
例1991年初,以美国的代表西方国家为
联合国秘书长选定了协定的条件:
具有领导,筹划和组织众多国家职员 具有领导,筹划和组织众多国家职员
的管理能力,能流利使用联合国两种的工 的管理能力,能流利使用联合国两种的工
作语言,具有作为领导人物感人的魅力和 作语言,具有作为领导人物感人的魅力和
有沟通人际交流思想的能力。 有沟通人际交流思想的能力。
“全美秘书协会”章程提出秘书必备的9
个条件:
11、像心理学家一样善于观察和理解他人; 、像心理学家一样善于观察和理解他人;
22、像政治家一样有灵敏的头脑; 、像政治家一样有灵敏的头脑;
33、像外交家一样有潇洒的风度; 、像外交家一样有潇洒的风度;
44、有调查各种棘手问题的丰富经验; 、有调查各种棘手问题的丰富经验;
55、有良好的速记能力以及文字功夫; 、有良好的速记能力以及文字功夫;
66、熟读各种商业往来中的法律关系; 、熟读各种商业往来中的法律关系;
77、能熟练地使用各种办公自动化机器; 、能熟练地使用各种办公自动化机器;
88、具备相当的金融和税务方面的知识; 、具备相当的金融和税务方面的知识;
99、能熟练地对各种文件资料进行整理归类。 、能熟练地对各种文件资料进行整理归类。
“才“——
即知识
与技能
水平
经
验
“德”——
即政治素
质和道德
品质(含
职业道
德)
? 一、秘书的思想政治素质
——秘书素质之核心
政治方向 政治立场
政治纪律
政治鉴别力 政治敏锐性
(一)秘书思想政治素质的内容
? 1、远大的人生理想
在为国效力中实现自己的人生价值!
? 2、坚定的党性原则
“人民的利益高于一切!”
旗帜鲜明地反对“三股势力”!
? 3、较高的政策水平
? 4、较强的法治观念
? 5、高度的工作责任感
永远以国家利益和所从事的事业为重!
(二) 提高思想政治素质的途径
? 加强理论学习——正确的世界观和方法论
? 加强政治学习——路线、方针、政策
? 自觉增强组织纪律观念——遵纪守法
? 努力学习文化科学知识
? 观念——看法、
思想,即思维活
动的结果。现在
也常被称为“理
念”。
(三) 秘书的观念问题
社会的变革与发展向秘书提出了更新观念、
调整视角的要求
? A.服务观念
? B.创新观念
? C.价值观念
? D.参谋观念
? E.信息观念
? F.系统观念
? G.效能观念
? H.保密观念
突破旧的传统意识,在
工作中正确地进行变通
和独创
突破旧的传统意识,在
工作中正确地进行变通
和独创
充分认识并且努力体现
自己的劳动是有效的和
创造性的
系统分析统筹兼顾
快节奏高效率工作 快节奏高效率工作
(四) 秘书的作风修养
? A.实事求是的作风
? B.主动负责的作风
? C.艰苦奋斗的作风
? D.联系群众的作风
? E.雷厉风行的作风
? F.严细谨慎的作风
二、 秘书的职业道德修养
? 从秘书队伍中的败类——李
真腐败案所引发的反思与教
训讲起
李真, 李真,1962 1962年年55月出生于张家口一个普通干部家 月出生于张家口一个普通干部家
庭, 庭,1981 1981年中专毕业,先后在张家口地区果树场、 年中专毕业,先后在张家口地区果树场、
张家口市油漆厂工作, 张家口市油漆厂工作,1989 1989年7月调河北省建设投 年7月调河北省建设投
资公司工作,为一般工作人员; 资公司工作,为一般工作人员;1990 1990年年11 11月到河北 月到河北
省政府办公厅工作,为副省长当秘书; 省政府办公厅工作,为副省长当秘书;1993 1993年6月 年6月
到河北省委办公厅工作,为省委书记当秘书; 到河北省委办公厅工作,为省委书记当秘书;1994 1994
年年12 12月任河北省委办公厅副主任; 月任河北省委办公厅副主任;1995 1995年年12 12月任河 月任河
北省国税局党组副书记、副局长, 北省国税局党组副书记、副局长,1997 1997年7月任局 年7月任局
长, 长,1998 1998年4月任党组书记、局长; 年4月任党组书记、局长;2000 2000年年33月1日 月1日
被被双规 双规,,2001 2001年4月被依法逮捕。 年4月被依法逮捕。
对从事一
定职业的人
的特殊道德
要求
(一) 秘书职业道德要点
? A.廉洁奉公、不谋私利
? B.埋头工作、淡泊名利
? C.服从领导、当好助手
? D.谦虚谨慎、平等待人
? E.严守机密、不慕虚荣
(二) 职业道德修养几“法”
? A.注重学习,树立正确的世界观、人生观、价
值观;
? B.“三慎”:慎独、慎初、慎交友;
? C.“吾日三省吾身”,防微杜渐,持之以恒;
? D.虚心听取批评意见,自觉接受各方监
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