工业工程培训_需求预测和决策.pptxVIP

2001/2/21主要内容 1 需求预测概论 2 预测中的定性方法 3 预测中的定量方法 4 预测方法的选择 5 生产管理决策主要内容2001/2/21 企业编制长期计划的基础 为预算和成本控制提供依据 为开发新产品提供信息 为补充销售人员提供依据 是作出关键决策的基础 用于编制生产作业计划预测的重要性2001/2/21需求的构成2001/2/21有四种典型的趋势需求：（1）线性趋势——反映了因果关系(或时间）的需求典型的趋势需求2001/2/21有四种典型的趋势需求：（2）S型趋势——产品成长并到达成熟时期的需求典型的趋势需求2001/2/21有四种典型的趋势需求：（3）渐进趋势——以优质产品大量投放市场时出现典型的趋势需求2001/2/21有四种典型的趋势需求：（4）指数增长——产品销售势头特好的产品典型的趋势需求2001/2/21预测种类： 定性预测 定量预测 仿真预测按性质分 长期预测(数年至数十年) 中期预测(一年至数年) 短期预测(数日至一年)按时间分预测的分类2001/2/21（1）一般预测（2）市场调研（3）小组共识法（4）历史类比（5）德尔菲法预测中的定性方法2001/2/21（1）一般预测 基本观点：预测是基于来自低层经验的逐步累加。 假设前提：处于最低层的销售人员，那些离顾客最近的、 最了解产品最终用途的人，最清楚产品未来的 的需求。 做法： 由他们收集情报，然后逐级上报的做法。（2）市场调研 — 通常是聘请第三方专业市场调研公司进行预测。 — 市场调研主要用于新产品研发，了解对现有产品的评价 了解顾客对现有产品的好恶，了解特定层次的顾客偏好 以确定哪些商品具有竞争性。 — 数据收集方法有问卷调查和上门访谈两种。预测中的定性方法2001/2/21（3）小组共识 由不同层次的人员在会上自由讨论。这种方法缺点在于 低层人员往往易受当前市场营销的左右，不敢与领导相 背。对于重要决策，如引进流水线等，由高层人员讨论。（4）历史类比 预测某些新产品的需求时，如果有同类型产品可 用来作为类比模型，那是最理想的情况。 类比法可用于很多产品类型——互补产品，替代产品等 竞争性产品等。预测中的定性方法2001/2/21（５）德尔菲法 Rand公司首创于50年代末，步骤如下： ① 选择具有代表性的专家（不同背景的人）为调查对象；通过问卷（或E-mail），向专家处了解信息；汇总专家结果，修改问卷，再度发给专家；再次汇总，提炼预测结果和条件，再度发给所有专家；归纳专家意见，形成需求报告；如有必要，再重复④；预测中的定性方法2001/2/21（1）简单移动平均（2）加权移动平均法（3）指数平滑法（4）线性回归分析（5）因果回归模型（6）时间序列分解时间序列分析2001/2/21（1）简单移动平均 适用场合：产品需求为突发增长或下降，且不存在季节性因素时。移动平均法能有效消除预测中的随机波动。选择移动平均的最佳区间很重要。其主要缺点是在于每一因素都必须以数据表示。简单移动平均的计算公式为：—— 对下一期的预测值；—— 移动平均的时期个数；—— 前期、前两期、前三期直至前n期的实际值简单移动平均2001/2/21简单移动平均算例周次 需求 3周 9周12345678910111213141580014001000150015001300180017001300170017001500230023002000106713001333143315331600160015671567163318332033136714671500155616441733简单移动平均2001/2/21（2）加权移动平均法简单移动平均的各元素权重都相等，而加权移动平均的权重值可以不同。当然，其权重之和必须等于1。权重的选择：经验法和试算法是选择权重的最简单的方法。一般而言，最近期的数据最能预示未来的情况，因而其权重应大些。但是，其需求是季节性的，故权重也应是季节性的，一般对季节性产品季节权重系数要大。由于加权移动平均能区别对待历史数据，因而在这方面要优于简单移动平均。加权移动平均2001/2/21加权移动平均法公式及算例计算公式第t-1,t-2,t-3期实际销售额的权重一家百货店发现在某4个月的期间内，其最佳预测结果由当月实际销售额的40%，倒数第2个月销售额的30%，倒数第3个月的20%和倒数第4个月的10%，其四个月的销售额分别为100,90,105,95。第五个月的预测值为计算实例加权移动平均2001/2/21（3）指数平滑法前两种预测方法（简单移动平均和加权移动平均）中，主要点在于根据大量连续的历史数据预测未来，即随着模型中新数据的增添及过期数据的剔除，新的预测结果就可