改进项目导出指导书.PDFVIP

『确保全球最高竞争力战略解码训练营』 改进项目导出指导书 2014.10 目录   1、项目的理解   2、项目导出及选定   3、项目计划及登录 项目的理解 ■ 项目是什么？ 。 “为创造唯一的产品或服务所执行的暂时性的努力 ” “项目是现在要解决的急需的问题，组织中时常存在的改进机会。” ■ 项目的目的 “所谓项目指时间和 范围被确定的需完成的 烨 。 业务 ”  - 在预计时间内顺利支撑推进目标  - 系统性地学习问题解决方法  - 形成良好的讨论和改进文化 嘉  - 更重要的是形成共享，通过项目活动统一认识存在的问题点 -2- 项目的理解 ■ 项目的条件 （ ，以及导致不良影响（公司，客户，组织）  - 是为改进是 What）？的解答，对所发生的问题    ，需要改进的领域都是项目的条件按  改进的对象 项目  提示改进的方向性  具体化 ，细化  要与公司与组织单位的战略联系 烨  要成为与客户能共享的改进领域 条件  要与一线的日常业务联系  范围要明确  顽固的问题或 Output Image 要明确 嘉  有会失去客户的致命的抱怨 Review  与其友商处于劣势 （例子）  导致最大费用的原因  给客户带来恶性影响的内外部流程 -3- 项目的理解 ■ 项目的特征 • 有头有尾，需在规定期限内完成  暂时的 • 结束后解散项目组 • 目标就是开发和提供过去没有的东西  固有的 （ ） • 交付件唯一 = 定制产品/定制服务 烨 • 分为开头到结束阶段