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浅谈鹤矿集团公司职业技能鉴定质量管理 　　摘要:煤炭企业经济增长势头强劲,新技术、新工艺、新设备不断推广使用,对技术工人和高技能人才的需求大大增加。煤炭企业要发展,关键在人才,尤其是要解决中高级技术工人严重短缺的难题。要有效解决这一问题,就必须进步优化生产技术骨干和技术工人的成长环境,鹤矿集团公司立足企业现状,为适应企业的深化改革,建立新型劳动体制,完善企业内部劳动力市场,全面推进职业技能鉴定工作的开展,为适应企业的深化改革,建立新型劳动体制,完善企业内部劳动力市场,全面推进职业技能鉴定工作的开展,促进我公司职业技能鉴定工作的制度化、规范化、标准化,促进职业技能开发,提高劳动生产率,进而提高鹤矿集团公司经济效益。 　　关键词:鹤矿集团公司 职业技能鉴定 质量管理 探索与实践 　　 　　1 鹤矿集团公司职业技能鉴定质量管理基础创建历程 　　 　　1.1 机构、队伍、机制建设 　　1.1.1 机构是质量管理的载体。按着劳动部职业技能鉴定中心,1996年《关于加强职业技能鉴定质量管理的通知》提出,鉴定要树立“社会效益和质量第一”的观念,建立质量保证体系,加强管理,规范秩序,强化监督检查,为企业劳动者服务的规定和要求。鹤矿集团公司于2005年组建职业技能鉴定站,实行站长负责制(站长为劳动工资处处长兼职)。同时加强鉴定站基础工作,明确规范了考评员、命题、考务、证书、监督检查等管理要求,鹤矿集团公司职业技能鉴定站的职责是:负责全公司职业技能开发的培训、考核,有权对培训网点监督、检查、指导,进行职业工种的分类及有关咨询服务等。 　　鹤矿集团公司职业技能鉴定站的职能是:加强鉴定质量管理组织机构和人员队伍建设,认真开展质量检查工作,对鉴定实行全过程质量控制,认真执行督导工作制度,加强鉴定机构质量管理认证工作,加大违规查处力度,加强考评人员和督导人员队伍建设,开展职业资格证书查询工作等。 　　1.1.2 队伍是质量管理的重要力量。鹤矿集团公司鉴定站各工种(专业)的考评员均在集团公司主管技术业务部门的领导以及全公司具有影响力的专家(高级工程师、工程师、工人技师等技术职称人员)中聘用。按照2006年《关于???一步加强高技能人才评价工作的通知》(劳社部发[2006]22号)提出探索多元评价机制,强调保证高技能人才评价质量,加强对鉴定所(站)管理和监督,指导督促承担高技能人才评价的鉴定所(站)完善内部管理制度,建立质量保证责任制,分期分批开展鉴定机构质量管理体系认证工作。并要求加强基础建设,提出高级考评人员、质量督导人员、技术专家和管理人员四支队伍建设的要求。考评人员的任职条件及申报程序报上级部门考核、认定,颁发资格证书。这些对促进鉴定事业、提升质量管理理论、完善方法等发挥了重要作用。 　　为规范开展技能培训鉴定工作,保护企业的切身利益,征得上级部门的理解和支持,专程派来专家为我们鉴定站培训133名工程师、主任工作师、副处级等级别的国家职业技能鉴定考评员。在考评员队伍中,近年有22人分别参加全国煤炭系统职业技能鉴定“高级”考评员培训班,并已拿到资格证书,有6名优秀考评员被国家级任命,职业技能鉴定督导员,这些领导级考评员在集团公司技能鉴定工作上,为公司各工种考核出合格的技术员工,做出了绝对性作用。随着体系认证工作的开展,鹤矿集团公司一支以掌握鉴定机构全面质量管理方法技术的高素质审核专家队伍逐步形成。加上管理人员和考评人员队伍建设,几年来,鉴定系统队伍建设取得了很大成绩。 　　1.1.3 工作机制是质量管理的基本保证。几年来,鹤矿集团公司定期召开全公司职业技能开发工作会、全公司鉴定工作会、煤矿行业特有工种鉴定协调工作座谈会等,总结经验,强调质量控制目标,部署鉴定管理阶段性任务;每年召开全公司鉴定系统质量工作会,公布年度鉴定质量报告。同时,积极开展鉴定业务项目开发和试点、全公司检查评比和竞赛等,不定期组织各类经验交流、课题研讨和专家论证,建立了统一认识、协调创新、引领发展的良好机制。 　　 　　2 强化能力建设 坚持科学发展 　　 　　2.1 探索实践,提升能力 鹤矿集团公司职业技能鉴定,以煤矿职业活动为导向,以能力建设为中心,必须坚持为煤矿企业劳动者服务的宗旨,做好能力开发事业。为了实现鉴定系统全面协调可持续发展,首先要坚持统筹兼顾的根本方法,强化各项基础建设,完善鉴定系统自身能力建设,加强鉴定机构自我评价、创新完善、质量认证、持续改进制度化建设,将质量管理理论方法与鉴定系统能力建设实践紧密结合。提高创新能力,是全面质量管理系统思想的要求。以提升鉴定服务水平为关注点,从注重实效和操作性的角度,以体系建设为引导方式,应用《体系标准》,开发和推动煤炭行业机构管理及评价工作,综合发挥各种质量管理手段作用,从机构人员素质和技术发展的