破解汽车快修美容店经营跟谜的18个密决.pptVIP

前言 　●逆水行舟不进则退，很多时候不是你做的好，是别人做的比你差！不是你做的好，只是你做得早；不是你做的好，只是别人还没有顾及到。思想落后才是真的落后。 ●小乌鸦去喝水，来到瓶子旁边，但瓶口太小，水面又低，它的嘴够不着喝水。乌鸦爸爸在旁边着急地责怪小乌鸦：为什么不赶快去叼石子。小乌鸦很纳闷，为什么要叼石子？乌鸦爸爸说，叼了石子放进瓶子，让水涨上来再喝啊！小乌鸦困惑地看着乌鸦爸爸，说，我有吸管，为什么偏偏要叼石子？思维在变化。 　我们的总设计师邓小平曾说过三句即通俗又深刻的名言：不管白猫黑猫，抓住老鼠就是好猫。自古成败论英雄，超过别人一点点，别人就会嫉妒你；超过别人一大截，别人就会羡慕你。你要想别人羡慕，你就得取得成功。因为发展才是硬道理，赚钱才是硬指标。在这二者之间还有一句话：摸着石头过河。“摸着石头过河”是国内汽车快修美容业的一道风景线。不管我们承认不承认，国内汽车快修美容业的发展都是老板自己摸索的，很多人是拿着时间和金钱换经验，基本上没有系统学习与教育。汽车快修美容业的店长有三拍：拍脑袋决策，拍胸脯保证，拍屁股走人。 ●万条江河涌向大海，为什么最后只有长江和黄河？而我们也在寻求思想的改变，高度和角度决定一切。高度和角度决定着黄河水滔滔不绝，高度和角度也决定着企业的生命力。 ●高度影响未来，深度赢得现在！我们既要有一些具体的解决方案，也需要一些宏观的发展方向。那么，今天就让我们大家一起，共同探讨快速成长的捷径。 确保单店盈利 盈利要能稳定 模式能够复制 凸显网络价值 秘诀之1 ●成功＝项目＋团队＋营销策略 　 　◇项目和项目组合： 　选择合适的项目，制定科学的迎合市场需要的项　目组合是店面经营成功的前提。 　◇团队和团队长： 　有着强大执行力的团队和带兵有方的团队长是店面经营成功的保障。 　◇营销环境和营销策略： 　装修装饰得当、有着浓厚营销氛围的销售环境（卖什么吆喝什么），精心策划、扣人心弦的营销策略是店面经营成功的有效手段。 ◇选择比努力更重要： 　　地点选择 　　项目选择 　　品牌选择 　　团队选择 　　团队长选择 　以上任何一个选择都可以决定一个店的命运，所以正确的选择非常重要，一旦选择失误，那么，越努力付出的代价将越沉重。 ●团队的特点 　○共同的理想和价值取向 　○较大的互补性 　○无沟通障碍，有高度的共鸣感 　○宽阔的胸怀、能包容别人的短处 　○崇高的荣誉感和奉献精神 　○有强大个人魅力的团队长 铁三角团队搭配 我们要建设什么样的团队 ●一个满怀理想、充满着创业激情、不达目标誓不罢 休的团队 ●一个懂得奉献、无怨无悔、以团队目标为己任的团队。 ●一个学习氛围浓厚、喜欢创新、特别善于包容的团队。 ●一个待人处世真诚、敢于面对自己的不足和缺憾并知错就改的团队。 ●一个经得起挫折，百折不挠、越战越勇的团队。 ◇一套好的营销策略将使店面运营事半功倍 　 　●营销策略：营销环境、营销工具、营销手段、激励措施是因因而果，相辅相成的。 　●营销手段：在店面运营的不同时期，营销手段都有所不同， 　◇试业期：免费券＋体验卡 　◇拉动期：春华、夏晖、秋实、冬蕴、四季＋Ⅰ、　Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ（半年卡为主） 　◇成长期：晓春、仲夏、金秋、沁冬、四季＋甲、乙、丙、丁、戊（年卡为主） 　◇稳定期： ●一定要把洗车作为店面的头等大事，财富之源。 ◇洗车总原则：多、快、好、省 　多： 　快： 　好： 　省： ◇三检制度：质检、交检、抽检 　●质检员： 　●交检、抽检： 　●交检、抽检的十个关键部位：前挡及雨水槽、倒车镜、轮胎、胎铃、车牌、车标、地毯、仪表台、前窗、烟灰缸 　 ◇对洗好车辆的处理 　●摆放：将洗好的车辆有规律的整齐摆放。 　●套：将洗好并质检过的车辆用车衣覆盖 　●垫：在驾驶位车门旁整齐地放置脚垫 　●单：按规定将店面宣传单、例检单、美容项目查车单、轮胎安全检测单放在车内指定位置 　●贴：在作业完毕车辆后挡风玻璃左上角贴上店标 ●车流量的大小是营业额高低的保障（商圈战役） ◇小区促销常态化，循环往复，周而复始。 ◇其它使客户倍增的广告宣传手段还有：小区展板、调查问卷、代言人、转介绍、信函（多人、多次）、异业结盟、短信、公益活动、推介会、赞助、展览、礼品、试用、互连网、店总博克、儿 　童礼物、代金券、体验卡、优惠活动、回访、会 　员制、会员日等。 ◇河道理论 　●假如把店面比喻成一个鱼塘，老板就是一个渔夫。如果你希望鱼塘永远不会干枯，且里面总会有打不完的鱼，那你就必须拥有往鱼塘里输送活水的水源。 　●上述林林总总的展业方法都是在拓展渠道。 　●每两个月一次的免费洗车卡 ，坚持不懈。 ◇竞争对手调查 　○咨询法： 　○暗访法： 　○消费法： 　○蹲点法： 　○卧底法： 　○参观法： ◇对手SWOT