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浅谈电子商务环境下企业内部控制 　　【摘 要】随着互联网的普及,电子商务迅猛崛起和发展,对企业内部控制提出了新的要求。本文拟以COSO的研究报告《内部控制整体框架》为基础,结合电子商务环境下企业的新特征,分析电子商务对传统会计内部控制的影响,并提出了电子商务环境下我国企业构建内部控制框架的的思路。 　　【关键词】电子商务;内部控制;内部控制整体框架 　　中图分类号:F626.11 文献标识码:A 文章编号:1009-8283(2010)08-0196-02 　　 　　1 引言 　　内部控制是组织为保护其资产安全,保证信息的完整和正确,促进经营管理政策得以有效实施,提高经营效率,控制经营风险,防止舞弊行为发生并进而实现组织目标的一项重要的管理制度与方法。并由控制环境、风险评估、控制活动、信息和沟通、监控五个要素组成[1]。电子商务的高速发展与广泛应用改变着企业的管理环境与管理理念,而这一切又必定影响并改变着企业内部控制要素的具体内容与表现特征,并给企业内部控制带来了新的问题与挑战。因此,我们有必要就电子商务对现代企业内部控制产生的影响及企业内部控制由此而发生的变化与发展进行探讨和研究。 　　2 电子商务的特性 　　电子商务是综合运用信息技术,以提高贸易伙伴间商业运作效率为目标,将交易全过程中的数据和资料用电子方式实现,在商业的整个运作过程中实现交易无纸化和直接化的一种全新的商务运作方式。 　　2.1 国际化 　　由于lnternet的开放性特征,决定了基于Internet的电子商务具有一定的开放性,是超越国界的国际化商务活动。对消费者来说,只要拥有一台联网计算机和信用卡,就能够成为国际化消费者;对企业而言,电子商务带来的是便捷、低成本的全球市场介入和最小化不对称的信息获取,这样使得全球的企业,不管其规模是大是小,都拥有了参与电子商务的均等机会。 　　2.2 数字化 　　电子商务不论从物质基础Internet,还是从商务活动中的信息发布、信息交换、交易方式、信息存储直至非货币化交易,其信息的传播途径和获取、加工、存储等环节都具有数字化的特征。 　　2.3 虚拟化 　　在电子商务环境下,交易活动是在互联网络上进行的,一方面,交易双方不需见面,在交易双方的脑海中对方的印象是抽象的、模糊的;另一方面,经营主体十分灵活,存续时间可长可短,可以随业务活动的开展而随时成立,随业务活动的终了而作调整或解散,也可以是网上的“虚拟公司”。 　　3 电子商务对企业内部控制的影响 　　电子商务改变了控制环境。电子商务要求企业加强信息化的建设,最直接的表现是建立完善的数字化管理系统,管理者能更及时、更全面的获取信息,从而影响了企业治理机制、管理观念和管理方式,原来的业务流程重新设计,由以职能划分的金字塔式组织结构转变为以业务流程划分的平行流程网络结构,优化了管理资源和市场资源配置,实现组织结构的扁平化、信息化和网络化,使得传统企业的授权和分配责任的方法发生对应的变化[2]。商务信息化的特征对于人的道德水平提出了新的要求,信息资产价值高的诱惑,网络的匿名性降低了人犯罪的心理阀值。 　　电子商务企业风险因素的变化。电子商务企业的运营越来越依赖电子商务系统,数据高度集中,在数据库中形成了庞大而又单一的数据,一旦系统崩溃或数据被窃、破坏,有可能造成无法弥补的损失。数据在网络传输过程中有可能被窃取、破坏、丢失。交易双方互不见面,商务信息数字化,容易发生否认或欺诈行为。同时,随着交易地域的扩展,国际贸易的增加,带来了相应的政治风险。因此,电子商务企业的风险评估,不仅要考虑传统企业的风险因素,还必须考虑电子商务所带来的新风险。 　　无纸化贸易对控制活动的影响。电子商务活动被称之为“无纸贸易”,所有交易数据都实现了数据化、电子化。以往涉及多人、多部门的手工业务集成为一个共享的数据库,各种单据全部数字化、无纸化,传统的手工签章、编码、交叉索引等不再使用,所有的授权和业务纪录通过操作员权限设置、操作日志等体现,其有效性受系统的准确性影响,原有手工环境中可以追踪的审计线索不复存在。 　　信息与沟通的新要求。电子商务企业现在越来越重视供应链系统的构建,企业的管理理念由“纵向一体化”转向了“横向一体化”、“内视型”转向了“外视型”。供应链的构建使得企业已不再是独立的个体,供应链上的各个节点形成伙伴关系的“虚拟企业”,这对信息与沟通提出了更高的要求,信息的沟通局限于企业内部,大量的沟通对象为企业外部各节点。 　　监督方式的改变。电子商务的实现,改变了原有的业务流程,内部审计和控制自我评价的内容随之赋予新的内容。借助信息技术,在商务活动中某些监督过程自动完成,这部分监督是否有效,依赖于系统开发的正确性。监督的重点在系统的开发、实施和维护方面。