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第三节认知、沟通风格之相似性与沟通满足、工.PDF
目 次
圖目次 III
表目次 IV
第一章 緒論 1
第一節 研究動機與目的 1
第二節 名詞釋義 3
第二章 文獻探討 4
第一節 認知風格 4
第二節 溝通 9
第三節 認知、溝通風格之相似性與溝通滿足、工
作滿足、工作績效與離職傾向 24
第四節 研究假設與研究架構 28
第三章 研究方法 33
第一節 研究樣本 33
第二節 研究工具 38
第三節 研究程序 4 1
第四章 研究結果 47
第一節 信度分析 47
第二節 研究假設的驗證 49
I
第五章 結論、討論、研究限制與建議 60
第一節 結論 60
第二節 討論 66
第三節 研究限制與後續建議 73
參考文獻 77
附錄
附錄一 89
II
圖 目 次
圖 2-1 研究架構圖 32
III
表 目 次
表 2-1 溝通的定義 11
表 3-1 研究樣本之基本資料分配情形摘要表 34
表 3-2 研究假設考驗列表 43
表 4-1 工作現況量之信度分析 48
表 4-2 不同認知風格的主管對員工溝通滿足、工作滿足
工作績效與離職傾向之 t 考驗 50
表 4-3 主管之認知風格與溝通風格的關係 52
表 4-4 員工之認知風格與溝通風格的關係 54
表 4-5 主管溝通風格與員工溝通滿足、工作滿足、工作
績效與離職傾向的關係 56
表 4-6 認知風格一致性程度與員工溝通滿足、工作滿足
、工作績效與離職傾向的關係 57
表 4-7 溝通風格一致性程度與員工溝通滿足、工作滿足
、工作績效與離職傾向的關係 59
表 5-1 研究假設結果綜合表 60
IV
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