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演化视角下企业创新导向提升机理研究
演化视角下企业创新导向提升机理研究
摘要:提升企业的创新导向,是完善企业运行机制的中心环节,也是激发企业创新行动的关键所在。本文在阐释企业创新导向的基础上,提出了一个演化学习的分析框架,分析了企业创新导向的提升过程和机理。结果表明,通过触发、重构、制度化和保持四种机制,可以有效提升企业的创新导向,为探索改善企业创新活动与效果的新途径提供了基础。
关键词:组织演化;组织学习;创新导向;提升机理
中图分类号:F270
文献标识码:A
文章编号:1001―8204(2010)03―0089-04
提高自主创新能力是转变经济增长方式的中心环节,也是实现可持续发展的必由之路。提高企业的自主创新能力,关键在于强化企业的创新主体地位,完善企业以创新求发展的运行机制,激发企业不断寻求创新的内在冲动。为此,就需要重视企业组织的创新导向,探寻通过提升创新导向来改善企业创新行动及其效果的有效途径。然而,文献研究显示,相关研究还存在以下不足:(1)创新导向的概念表述不一。创新导向还是一个相对较新的概念,学者们往往在不同的意义下使用这一术语;(2)创新导向的提升机理不明。以往的研究重视创新导向对企业创新的驱动作用,却很少涉及创新导向自身的提升问题。为弥补上述不足,本文在阐释企业创新导向的基础上,以演化的视角考察其提升机理。
一、企业组织的创新导向
理论文献中,创新导向的概念主要有两个来源,即创新研究与营销研究。就创新研究而言,Manu于1992年引入了术语创新导向,并将其描述为一个综合性的概念,包括创新产出(新的产品与过程)、创新投入(研发开销)和市场进入(时机或顺序)三种成分。这种以创新导向的结果来界定创新导向自身的方式,显然难以令人满意。因而,Berthon等从创新活动的技术支撑人手,以技术出众(technological superiority)定义创新导向,指出具有较强创新导向的企业“倾力于发明和改进优质产品”。这种界定使创新导向的概念含有两种基本成分:乐于接受创新和具有创新能力。在营销研究方面,自Drueker[4]论及创新性(innovative―ness)的重要作用以来,学者们一直重视的是个人的创新性,即一个人在何种程度上先于社会系统中的其他个体而接受新生事物。Hurley与Hult[5]将创新性的概念扩展到组织层面,以组织文化中乐于接受新思想的那个方面解释企业的创新性。后来,Hult等[6]又对该概念进行了补充,认为它与“将某种新的过程、产品或观念引入组织的能力”有关。至此,两个不同来源的概念(创新导向与创新性)达成了内容上的基本一致,其内涵都是组织单元对创新的开放度或倾向性。因而,有些学者认为创新导向就是创新性。
然而,这种在职能层面上达成的内容一致,也不能令人满意。一方面,在创新导向的构成成分上,存在着意见分歧。例如:Kundu与Katz指出应将创新意图作为创新导向的一个成分,Worren等认为企业家的意图和组织的创新氛围都应是创新导向的组成成分,Atuahene―Gima与Ko则主张将员工因素纳入创新导向,因为正是人力资源支撑着组织内部的创新活动。另一方面,在创新导向所联系的组织层次上,意见也不统一。一些学者倾向于认为创新导向是一个企业层面的概念,而不是一个职能层次的概念。他们不满足于将创新导向局限在研发和营销等职能领域,尝试将该概念扩展到整个企业,以涵盖所有职能领域。通过文献研究,Siguaw等发现对创新导向的各种解释存在三个共同点,分别为:(1)引导组织走向创新的力量来自组织内部共享的、与知识和学习有关的一些标准与信念;(2)创新导向体现着组织的战略意图,这种意图为企业内部的创新努力指引着方向;(3)以共同信念和战略意图为基础,创新导向“在员工中创造了一种独特的同志之谊、热情与投入”,使整个组织倾向于创新。基于这种认识,他们将创新导向定义为由学习哲学(Iearning philosophy)、战略方向(strate西c direc―tion)和跨职能的信念(transfunctional beliefs)所组成的、多维度的知识结构。
在Berthon等或Hurley与Hult看来,创新导向既与文化有关(乐于接受创新),也与行为相联(具有创新能力)。其创新导向概念的两种成分,可以分别称为文化上的开放度和行为上的倾向性。Siguaw等则将创新导向界定为一种文化形态,即嵌在企业知识结构之中的、可诱导企业从事创新活动的一组共同理解。在创新导向的概念上,他们共同的认识是:创新导向代表着一种引导或指引企业走向创新的力量,这种力量源自组织内部就创新所形成的共识,并使整个组织产生一种有利于创新的行为倾向。在笔者看来,创新导向是一个系统性的概念,是企业
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