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第四章供应链合作伙伴的选择 第一节 概述 概述 供应链合作伙伴关系的定义 供应链合作关系的形成及其制约因素 建立供应链合作伙伴关系的驱动力 供应链企业间合作的理论基础 建立供应链合作伙伴关系的意义 选择合适的供应链合作伙伴 供应商关系管理与客户关系管理 建立战略合作伙伴关系是供应 二、建立供应链合作伙伴关系的驱动力 一、供应链合作伙伴关系的定义 链战略管理的重点，也是集成 化供应链管理的核心。 Supply Chain Partnership （SCP ） 在供应链内部，两个或两个以上独立的 核心竞争力 成员之间，形成的一种协调关系，以保 不断变化的顾客期望 证实现某个特定的目标或效益 外包战略 如： 关键 新产品/技术的共同开发 供应链各节点企业之间的连 接和合作 数据和信息的交换 相互在设计、生产、竞争策 研究和开发的共同投资 略等方面良好的协调 供应链伙伴关系既是保 持和增强自身核心竞争 力的需要，也是企业在 其他领域利用其他企业 1、核心竞争力 2、不断变化的顾客期望 核心竞争力 （1）核心竞争力的概念 建立在企业核心资源的基础之 上,企业技术、产品、管理、文 使企业在创造价 个性化的产品设计 化的综合优势在市场上的反映 （2 ）核心竞争力的特点 价值优越性 值和降低成本方面 比竞争对手更优 一个组织内部具有的一系列互 难替代性 秀，能为顾客带来 广阔的产品选择范围 企业通过建立 补的技能和知识的结合， 利益 生产出来的产 与其他企业的合作伙伴关系 差异性 品在市场上不 优异的质量和可靠性 合作伙伴关系满 既有一项或多项业务达到 会轻易被其他 是保持核心竞争力的有效手 可延伸性 在同行业中与 竞争领域一流水平的能力 足客户的期望 产品所替代。 众不同，至少 快速满足顾客要求 段 比其他竞争者 不仅能为当前提供 又为顾客提供某种特殊的 优越。 企业的非核心业务由合作伙 利益 某种