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2.系统规划的组织 管理信息系统规划的制定,决定着管理信息系统最终能否成功开发,因此,制定MIS开发规划需要一个领导小组,并进行有关人员的培训,同时明确规划工作的进度。 规划领导小组:规划领导小组应由组织的主要决策者之一负责。领导小组的其他成员应该是组织中各部门的主要业务骨干,他们的主要任务是协助系统分析人员完成有关业务的调研和分析工作及数据准备工作。 人员培训:制定战略规划需要掌握一套科学的方法,为此,需要对组织的高层管理人员、分析员和规划领导小组的成员进行培训,使他们正确掌握制定管理信息系统战略规划的方法。 规定进度:在明确和掌握制定战略规划的方法后,进一步为规划工作的各个阶段给出一个大致的时间安排,便于对规划过程进行严格管理,避免因过分拖延而丧失信誉或被迫放弃。 3 总体规划的主要步骤 1)对当前系统进行初步调查 2)用户需求的分析 3)确定新系统的目标 4)选择开发策略 5)可行性研究 6)编制可行性报告 1)初步调查 初步调查是对现行系统的总体情况及环境的概略调查,主要任务包括:论证建立新系统的必要性;在用户提出的开发任务和要求的基础上,初步明确新系统的目标;提出新系统的几种设想和方案;为总体规划和可行性研究提供定性和定量的依据。 初步调查的主要内容(一般周期1-2周) 企业概况。企业的发展简史、目前规模、经营效果、业务范围、管理水平、企业的总目标和总任务。 企业领导和管理人员的信息意识,信息意识强弱决定了新系统的成败。 企业的组织机构和人员分工。调查企业的组织机构、领导关系、人员分工和配备情况,从中不但可以了解现有系统的构成、业务分工,还可以了解到人力资源,发现组织和人事制度的不合理成分。 现行信息系统运行情况。现行的信息管理系统(人工的或人机的)运行状况。诸如系统的结构、功能、效率、可靠性、问题等。 新系统开发的条件。包括计算机设备情况,计算机应用人员情况;资金来源;原始数据的完整性和精确度;管理基础等。 问题和薄弱环节。企业期待MIS解决的问题,问题的重要性及解决这些问题的可能性。 2)用户需求分析 (1)功能需求。数据输入、输出功能,查询功能,汇总分析功能,决策功能,数据备份功能等。 (2) 性能需求。信息传输的实时性、信息处理的实时性和响应时间上的要求。 (3) 安全性需求。信息安全、数据库安全、操作平台安全及软硬件上的安全。 3)确定新系统的目标 新系统的是新系统目标就投入开发的主要目的,包括新系统的功能要求、性能要求和新系统的运行环境、限制条件等。在制定信息系统的目标时,应该考虑下列三个原则: (1)与战略目标保持一致 (2) 目标可以分解 (3) 目标的适应性 4)选择开发策略 (1)“自上而下”的开发策略 (2) “自下而上”的开发策略 (3) 综合开发策略 “自上而下”的开发策略 从全局的角度出发,采用“由上而下、逐步细化”的思想。它从企业的高层管理入手,从系统的总体目标出发,考虑由哪些功能去完成哪些目标,并以此为依据进行子系统的划分。 “自上而下”的开发策略具有较强的系统性和逻辑性,有利于系统目标的实现。但对于较大的系统而言,可能会因工作量太大而影响对具体细节的分析,同时,系统的开发费用也较高。 “自下而上”的开发策略 由底层到高层、由低级到高级实现管理信息系统的方法,它从企业各个基层业务子系统的日常业务处理入手,对下层子系统进行分析和设计之后,将所实现的功能和数据进行综合考虑,进行上一层子系统的分析与设计,直到最终实现整个系统的功能。 该方法的优点在于可以边实施边见效,容易开发,可以避免大规模系统出现的运行不协调的危险。但由于“自下而上”开发策略从子系统功能入手,缺乏整体性和系统性,容易导致功能和数据的重复或不一致。 综合开发策略 由于“自上而下”的方法适用于系统的总体规划阶段,而“自下而上”的方法更适用于系统的设计、实施阶段,因此,在系统开发中,通常将这两种开发策略结合起来。在总体规划阶段,采用“自上而下”的开发策略确定新系统的目标和总体方案,在设计、实施阶段,采用“自下而上”的策略对各个业务子系统进行具体的数据分析和功能上的实现。 5)可行性研究 (1)技术可行性 (2) 经济可行性 (3) 管理上的可行性 (4)开发环境上的可行性 4 信息系统总体规划的特点 面向长远、全局性和关键性问题,非结构化程度高 高层管理者是主体,是管理决策过程、技术与管理相结合过程,多种方法相互配合,取长补短 宜粗不宜细 与整个组织发展规划相一致 第三章 管理信息系统的规划 理解信息系统发展阶段论的概念; 理解信息系统规划任务与作用; 掌握信息系统规划基本方法; 掌握可行性分析的内容; 熟悉可行性分析报告的格式与要求。 加3.1 企业信息化的风险 企业的信息化是个非常广泛的概念。它包含了手工作业的电子
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