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秘书参谋运用艺术 　　摘 要：领导者能否做出正确的决策不仅与自身能力素质相关，同样会收到周围环境的影响，秘书参谋就是其中的重要一方面。秘书参谋不仅要有谋略，同样要懂得根据领导者的性格特点巧妙的运用谋略，这就是所谓秘书参谋的运用艺术。本文通过对秘书参谋艺术内涵、因素及意义分析的基础上，尝试提出了几种实现秘书参谋的运用艺术的途径。 　　关键词：秘书参谋；领导者；运用艺术 　　中图分类号：C96 文献标识码：Ａ 文章编号：1005-5312（2012）05-0281-02 　　 　　秘书参谋不仅仅是秘书的一项基本工作内容，它对于领导者做出正确的决策判断也具有着重要意义。另一方面，决策的制定及管理作为领导者职能的重要内容，要想使决策和制度高效的得以贯彻实施，也离不开秘书在具体工作事务上的支持和秘书参谋的辅助，秘书参谋这一职能已经趋向于专业化、精细化、综合化。 　　 在过去，由于忽视秘书参谋职能的艺术应用，只把秘书作为领导的附属品，只负责提供谋略的秘书往往处于被动地位。在现代企业管理和领导工作中，秘书会承担更多的工作，而领导会逐渐转化为决策选择者，这就要求秘书不仅要具备谋略和远见卓识、同样要懂得如何使用秘书的参谋艺术，从而使领导者接受参谋，使秘书参谋成为影响决策的决定性因素。下面从秘书参谋艺术运用的内涵、因素及方法几个方面进行阐述。 　　一、秘书参谋艺术运用的内涵 　　 （一）秘书参谋艺术运用是领导者做出正确决策判断的基础和前提 　　 领导者的最重要的职能是是如何做出对企业和集体有益的决策管理和决策判断。决策管理这一职能的实现离不开秘书人员对具体工作事务的支持，其决策的高效实施也离不开秘书的跟踪与履行；决策判断这一职能是领导者职能的中心内容，要使领导者的决策成为成功、有效、可带来效益的决策，同样也离不开秘书或者其他人员的参谋。 　　 连接领导者主观意愿和客观现实社会环境之间的桥梁就是秘书参谋的艺术应用，它同样连接着实现正确决策后的效果与具体事务个体。为适用当代不断发展的社会环境要求，秘书参谋的艺术运用，也就是秘书参谋的工作方法不能过于死板、一成不变。 　　（二）秘书参谋艺术运用起到连接秘书参谋和领导者决策的作用 　　 秘书参谋的艺术运用不仅要考虑到所应对环境的变化，而且要结合自己本身的工作特点及行为方法和手段。值得强调的是，为保证领导者决策的正确性及科学性，秘书参谋方法必须通过准确的把握外界条件的变化而进行适当的改变。所以说，不能把秘书参谋方法孤立起来，不能仅仅把秘书参谋的运用当成秘书为领导者参谋时自己所采用的方法，而是要把秘书参谋方法作为一种纽带，作为连接秘书参谋与领导者决策管理、决策判断相互作用的桥梁。为适应当代社会环境的需求，我们应该舍弃过去决策判断时单向的、强制的因素，要构建领导者与秘书参谋的相互互动性方法。这样不仅有利于保证领导者决策的规范性、合理性、科学性，而且在领导者与秘书参谋可以构建一种和谐关于决策管理、决策判断的环境，为企业或者集体创造积极的效益。 　　（三）秘书参谋艺术运用并不是单一、片面的 　　 秘书参谋艺术运用并不是单一、片面的，而是可以分为多种层次，具备多样性。我们可以将秘书参谋艺术运用分为以下几个层次： 　　 第一层次，可以将秘书参谋艺术运用作为方法论，使其充当秘书参谋的指导思想，作为对秘书参谋这一职能的经验概括总结，体现秘书参谋这一工作内容的规律，使其成为辅佐领导者做出正确科学决策判断所应该遵守的重要原则方法。第二层次，可以将秘书参谋艺术运用作为秘书参谋时可采取方法的总和，它是由针对具体事务所采用的不同的参谋方法而共同组成的，它由抽象变为具体，由宏观、中观、微观等参谋方法所构成的。第三层次，可以将秘书参谋艺术运用看为具体事务所采取的具体秘书参谋方法，这些具体的秘书参谋方法功能的多样性不仅可以提高秘书参谋的质量，比如增强参谋的主动性、自我判断能力、环境识别能力、思维运用能力，而且可以加强秘书参谋效应，比如构建和谐的参谋环境、获得欣赏、达到共识等。当然，具体的秘书参谋运用方法所依据的环境要求不同、所采取的步骤措施、工作方法、技巧不同，比如交际艺术、谈话艺术、语言艺术等。 　　二、秘书参谋运用艺术的因素 　　 （一）秘书参谋运用艺术的实施主体为秘书。从秘书与领导者的关系而言，秘书作为领导者的下属，与领导者之间是被领导与领导的关系。在这种关系下秘书必须服从于领导的指挥。另一方面，秘书还需要起到秘书参谋的作用，支持帮助领导者完成事务管理是秘书的工作内容，更为重要的是秘书要参谋帮助领导者做出合理、正确、科学的决策判断。在工作过程中，秘书不仅充当着领导者职能实现的中介，同时也充当着领导者与被领导基层之间信息沟通的纽带桥梁。所以说，秘书作为秘书参谋运用艺术的实施者，担任着对领导者决策过程