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科学发展观视域下高校后勤管理工作新探 　　摘要：高等学校后勤管理工作是高校整体工作的一部分。在当前新形势下，高校后勤管理工作要以科学发展观为总的指导思想，充分认识后勤管理工作中的不足，从工作理念、工作方法、工作内涵、工作原则、工作作风等多个方面分析探索提高高校后勤管理工作效率的新思路。 　　关键词：科学发展观;高校后勤;管理;思路 　　高校后勤管理工作在学校整体工作中具有基础性、保障性的重要作用。在《国家中长期教育改革和发展规划纲要》（2010年7月公布）中强调：“深入贯彻落实科学发展观，实施科教兴国战略和人才强国战略，优先发展教育。” 2013年4月，习近平同志在给清华大学的贺信中指出：“教育决定着人类的今天，也决定着人类的未来。人类社会需要通过教育不断培养社会需要的人才，需要通过教育来传授已知、更新旧知、开掘新知、探索未知，从而使人们能够更好地认识世界和改造世界、更好地创造人类的美好未来。”在此过程中，高校后勤管理工作应当担负起怎样的职责，才能使其在高校人才培养过程发挥应有的作用？笔者从后勤管理工作的各个方面进行分析和探讨。 　　一、把科学发展观作为高校后勤管理工作总的指导思想 　　十八大以来，科学发展观已成为中国特色社会主义建设的指导思想，高校人才培养是中国特色社会主义建设最为关键的组成部分，因此，必然要以科学发展观作为总的指导思想。科学发展观第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面、协调、可持续，根本方法是统筹兼顾。 　　高校后勤管理工作是高校整体工作中最为基础的部分，是一个随着形势发展而不断变化的动态过程，只有坚持紧跟时代步伐、创新工作理念，充分运用科学发展观看待和处理后勤管理工作中出现的新情况和新问题，才有可能提高工作效率，避免走弯路。人类进入二十一世纪，高等教育发展日新月异，为了保证高校整体工作充满活力，作为基础性、前瞻性的高校后勤管理工作必须走在前列。因此，高校后勤管理工作的方向就是要围绕科学发展的总体目标，沿着中国特色社会主义高等教育发展道路，不断摒除旧的后勤管理工作机制，在高校后勤管理工作体系中逐步引入市场化的竞争机制和企业化的运行机制。在实际操作层面就是要将先进的管理方法和理念逐步引入学校后勤管理工作中去，采取竞争上岗，任务落实到位，实行岗位负责制，真正做到“以人为本”“人岗匹配”，充分发挥后勤工作人员的工作积极性。另外，也要不断增强高校后勤管理工作的“服务”意识，要以学校整体工作为出发点，强调“以生为本”，充分发挥后勤管理工作“保障、协调、管理、服务”的职能和作用，促进学校后勤管理工作积极主动、有条不紊地开展，杜绝“人浮于事”的现象。 　　只有坚持正确的发展方向，树立科学发展的观念，高校后勤管理工作才能沿着正确的道路又快又好地发展，并最终形成人员结构科学合理、岗位职责分明的良好工作局面。 　　二、当前高校后勤管理工作中面临一些问题 　　1.后勤管理人员服务意识欠缺 　　目前，高校后勤管理工作都无一例外地引入了市场化竞争机制，高校后勤管理工作向着社会化改革方向发展是一大趋势，也是增强高校后勤管理工作活力的必要措施。但是，在市场化竞争机制下实行了分级负责、包干经营、独立核算等方式后，由于过度注重效益核算，忽略了其服务育人的宗旨，从而造成了高校后勤管理工作的失衡， 后勤管理工作人员角色不清，商业化气息浓厚，淡化了高校“人才培养”这一主体性功能，带来了很多不良的影响和后果。 　　2.后勤管理工作与其他工作部门沟通协调不足 　　后勤管理工作是高校整体工作的一部分，虽然具有基础性的作用，但与学校教育教学等主要部门相比，往往又处于从属地位，容易在实际工作中出现各部门间沟通协调不足的情况。尤其在市场化竞争机制的作用下，一些高校后勤管理部门忽视其他部门的制约权限，追求短期的效益，淡化风险意识，造成部门之间矛盾越积越深，协调难，解决问题更难。 　　3.后勤管理工作专业化程度有待提高 　　高校后勤管理工作在高校整体工作中是关键的一环，具有较强的专业性，而不是传统意义上的仅仅完成后勤管理工作任务。随着后勤管理工作的社会化、科学化、系统化、制度化程度不断提高，需要高素质的后勤管理工作人才的专业化支撑，但是长期以来高校后勤管理工作过分依赖社会化服务的效能，使社会化服务与高校自身发展脱节，导致高校后勤管理工作队伍优秀人才缺乏，后勤管理工作效率不高。 　　4.后勤管理工作方式不够科学灵活 　　随着高校后勤管理工作社会化发展的不断推进，校园文化与社会文化的良性互动逐渐增强。但对于以育人为宗旨的高校来讲，社会文化消极影响也随着积极作用发挥而逐步显现，原来相对单一、封闭的校园文化将转变为全方位、多功能、开放型的“小社会”，许多社会服务机构进驻学校，校园内商业服务性网点增多，经济活动量增加，这在一定程度