订货、发货与退货管理.pptxVIP

知识目标;态度目标;任务一 订货、发货与退货的管理;东莞市××时装有限公司是一家集服装设计、生产制造和市场营销于一体的年轻而充满活力的服装企业，专营日韩时尚女装服饰，包括潮流女装、配饰及包包。公司旗下各品牌拥有国内外优秀的设计师团队、先进的生产设备以及专业的营销队伍，在追求产品种类多元化、单一品种精致化的同时，公司实现多样化的经营方式。采用特许经营模式为主要渠道突破，在全国重点省、市设立了加盟商，产品远销欧美、日本、韩国、马来西亚、新加坡、越南等国家和地区。 王强是该公司销售部经理，销售部下设国内销售部、国际销售部和客户服务部。由于时装的销售季节性较强，加上公司的时装款式众多，每天要面对众多国外经销商和国内加盟商。作为销售部门，一方面要尽可能满足客户的需求，另一方面要尽可能不留存货，在这样的情况下，货品管理??变得非常重要。;1.1 订货管理;2．订单报价的影响因素;3．订单的报价方式;1.2 发货管理;2．制单;4．联系车船;5．装车（船）;7．寄送装车（船）通知;2．退货管理中应注意的问题;4．商品退货的清点;1．通过学习项目八任务1.1订货管理，针对东莞市××时装有限公司的工作背景，假如沃尔玛日本总部要求订做一大批员工的工作服，该如何管理这一订单？