石油天然气长输管网场站员工自主文化构建.docVIP

石油天然气长输管网场站员工自主文化构建 　　摘要:石油天然气行业长输管网场站为适应自身生产形式,应尝试建立员工自主管理的行为模式,借以提高场站内部工作效率,进而促进长输管网企业整体绩效的提高。文章对构建符合场站特点的员工自主管理的方法进行了探讨。 　　关键词:长输管网企业;自主管理;自主文化;场站管理 　　 　　自主,其义为不依赖他人,依据自我判断,产生自我行动。大量实践研究发现:员工的自主性不仅对个体工作绩效产生影响,而且对组织绩效的提高也发挥作用。员工自主意识较强,在某种环境下,则可能带来所分配工作技能的多样化与工作重要性的能力体现,由此会使员工判断力与解决问题的能力得到提高。同时,自主的工作方式让员工对工作结果责任的承担意识加强,结果信息得到及时反馈,这将有助于提高个体的工作效率,在体验工作意义的同时带来工作满意度的提升,从而对组织绩效产生一定影响。 　　 　　一、石油天然气长输管网场站内部开展员工自主管理的必要性 　　 　　(一)工作多样化与工作重要程度的要求 　　长输管网场站是按能源的集、分输特点设置的具有独立输送职能的多个小型工作场所。由于场站的多点分布及地域空间的局限,要求场站人员以精简、高效为宜;又由于场站是衍接上下游管网的重要个体,因此在整个长输任务中责任重大;围绕输、配送任务展开的各项工作相对较少的人员配置具有多样性的特点。通过使用有限生产要素来完成重要性工作,并对其进行事前预防与事中控制,就必须提高人为因素的力量,挖掘人的自身潜力,从而实现企业效益最大化。所以实施员工自主管理是适应场站的多样化工作方式、重要性工作结果的一种管理模式。 　　 　　(二)增强场站内部和谐度的要求 　　场站地处城市边缘,较为封闭,人员全天候值守,形成了临时“家庭式”生产群体。从群体心理学角度考虑,群体内部具有直接性与感染性特点,即有效地积极地内部整合会产生1+12的群体合力,而不良的心理因素会在群体中进一步放大,从而影响整体士气。大多数工作实践证明,群体内部和谐度与其工作效率有着相关性。提升内部和谐气氛是保证场站工作顺利开展不容忽视的问题,而员工自主意识的增强,会促进场站人员的合理匹配,提高内部合力效应,从而为创建和谐氛围奠定基础。 　　 　　(三)以提升个人能力为目标的激励方式实现的要求 　　长输管网企业最终目标是平稳实现可量化的输送任务,而作为中间运行个体的场站,由于不直接面对下游用户和参与经营销售工作,对于最终目标的感知并不强烈。从目标管理定位出发,目标的确定是工作开展的前提,而目标管理形态一般包含以提升业绩为中心的目标管理和以提升个人能力为中心的目标管理。由于场站员工对于业绩的提升具有非感观的间接地心理作用,因此在实施场站目标定位时要适当加入以引导个人在坚持企业总体目标的前提下的自我能力的提升为目的的激励方式,员工自主性加强与个人能力的提升有着相辅相成的作用,通过其相互促进,会使员工内心牢固树立起“我要干”的工作思想,这对于工作有效的开展极为重要。长此以往,个人能力的提升势必会间接带来企业绩效的改善。 　　 　　二、提高长输管网场站员工工作自主性 　　 　　(一)建立完备的控制框架体系 　　自主文化建设的开展应有一定制度管理平台作为基础,完备的制度是要明确什么可以干,干到什么程度。场站除具备完善的规章制度与操作规程外,还应注重执行的细化部分。如推行全面生产维护管理(TPM),在遵从点检、保养、修善等作业计划时,应从细处将每项逐一分解,具体到点检部位、点检程度或自主保养与专业保养的区分范围。单拿自主保养一项,要做到自主进行,并非无控制地凭自我行为完成,要达到理想效果,就要进行一定控制,界定完成时限、作业部位、完成程度评述等,以此为参考作为执行人员的自我行为效果的界定,从而纠正自主行为偏差,提高员工自主能力。控制与自主并非矛盾,控制是自主的方向性指导,有了控制的存在,才能确保自主性在正确的轨道上成为工作有力的助推器。 　　 　　现阶段应用较为广泛的目视管理法是最直接最具效果的一种现场管理法,它是以公开化和视觉显示为特征的管理方式,称为“看得见”的管理。适时的引入目视化管理,是对精细化管理的必要补充,也是对自主工作能力的有效验证,同时体现了员工自主管理水平的提高程度,其实现层次越高,对于员工自主意识的要求也越高,可见自主性管理处于管理工作的最高层次,是“无为而治”的体现,是在既定的大框架下的,对于过多的工作过程的“无为”带来的对于工作质量提升的“有治”。 　　 　　(二)主要负责人行为与环境相匹配 　　作为场站主要负责人――场站长,其管理思维与管理方式对员工自主性的开展具有很大影响。场站是一个小的生产单位,其相对的独立性要求场站长的工作权利范围并非只限于单项或交叉性工作任务的