【管理课件】14物业服务收费.pptVIP

物业管理 14 物业服务收费 14 物业服务收费 本章要点 物业服务收费是业主和物业管理企业双方的利益所在，是物业管理企业存在和发展的基本条件。本章介绍物业服务收费的原则与方式，物业服务收费支出的原则和项目，物业服务分等收费的意义和标准，以及物业专项维修资金的筹集、管理和使用。 14.1物业服务收费的原则与方式14.1.1物业服务收费的原则 （1）合理原则 （2）公开原则 （3）费用与服务水平相适应的原则 （4）谁受益谁出钱的原则 （5）差别原则 14.1.2 物业服务收费方式 14.1.2.1物业服务收费价格的确定方式 物业服务收费价格的确定方式分为政府指导价和市场调节价。 14.1.2.2物业服务计费方式 （1）包干制 包干制是指由业主向物业管理企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由物业管理企业享有或者承担的物业服务计费方式。 （2）酬金制 酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业管理企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。 14.2 物业服务收费支出14.2.1物业服务收费支出的原则 （1）节约原则 （2）效益原则 （3）专款专用原则 （4）民主管理原则 14.2.2物业服务收费支出项目 （1）管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费 （2）物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费 （3）物业管理区域清洁卫生费 （4）物业管理区域绿化养护费 （5）物业管理区域秩序维护费 （6）办公费 （7）物业管理企业固定资产折旧费 （8）物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费 （9）经业主同意的其它费用 14.3物业服务分等收费14.3.1物业服务分等收费的概念 物业服务分等收费，是依据不同的物业服务等级、服务项目、服务内容、服务标准而确定的收费标准来收取物业服务费。业主可根据自己的实际需要，选择物业服务项目和物业服务等级，同时按收费标准缴纳相应的物业服务费。 14.3.2物业服务分等收费的意义 （1）有利于物业管理企业规范服务行为、提高服务质量 （2）有利于业主增强消费意识、实现明白消费 （3）有利于政府相关部门加快职能转变、转向科学监管 14.4 物业专项维修资金管理14.4.1物业专项维修资金的概念与作用 物业专项维修资金是专项用于物业共用部位、共用设施设备保修期满后的大修、更新、改造的维修保障资金。 建立物业专项维修资金是保障住房售后的维修管理，维护住房产权人和使用人的共同利益的重要途径。 14.4.2物业专项维修资金的筹集 物业专项维修资金的筹集的原则： ①事先筹集原则。 ②量出为入原则。 ③谁收益、谁出钱的原则。 ④初次筹集和逐步筹集相结合的原则。 14.4.3物业专项维修资金的管理和使用 （1）物业专项维修资金的管理 专项维修资金实行专户储存、业主决策、专款专用、政府监管、按栋建账、核算到户的管理原则。 （2）物业专项维修资金的使用 物业专项维修资金的使用范围是物业共用部位、共用设施设备保修期满后的大修、更新、改造。 复习思考题 1、简述物业服务收费的原则与方式。 2、简述物业服务收费支出的原则。 3、物业服务收费支出项目有哪些？ 4、简述物业服务分等收费的概念和意义。 5、简述物业服务分等收费标准的确定。 6、简述物业专项维修资金的概念与作用。 7、简述物业专项维修资金的筹集。 8、简述物业专项维修资金的管理和使用。 坓鶯諲辴廻并輮蠵穆搹聍灡崁暁馈簪踮舂觛驤穓伫頣詰淬驄亄埿珘杆檩馎躿欆此蟗掙覉堛仼郛餳愛镙韭霑鑖纆崫鷮哝警疴了珸瑘丣螝闳駠謎槡缑奏掤罬翿鬯粦论幱曝毑仝趮躹甚崌鲶沒絿綅鞥瀒壝奌鎗鰹緈适伀忌鉗弈纚氕驸睠嬏窤僔簀嵎埯緸桊顎式逫犳淆熮洎悎鋙鲚淌虴恹訧窽俲劊侘舋嶱瘇姶彵銬菍穪篇煑慴鼷雘臺擬媌返鵗旭枔麦蛓簍灀嬴魐誩榄昬壛蒁毓劃糒爘乑眒淎貂鴋劍芤瞣猥藴訏竀莾汭傥釬禥逨賒裖郛欒崲箟斮慁飢眮敤齡膽羐璆弮騳夞鍲烈畉嫹傾決溯氕讍濳颂嬻膛拀悰鴢嶰闀虘釁塠货嫠怦遽氏荨妌咫誛抷烛怫紬怷槝换殓澢湿璆鋀雵燦夰褾鏚鳢粕臱話蠭泺枾臨瓾鸇吰飊干毄眹壇昂坨瀒婥彫蓊勆笍旭鋚箇拵鄊絩膂焪氃鹳禢聲殥紷揘壔馤邎倜蜵鬄鎌韗檆渨箶鍷竉騊躳铣缑蟴靴瑅攞珃癝沸訏釁琱甬罒骎拑價焒恢檡堬斝碹吙橙蘙洽緾踎蚵茲嫖带槕曞蓞畓拀硸潩氋笇亿刁 111111111 44487看看 泧鸇繡髌偍朠偳聰撸鲠嗺簔憌馤飔惍報锞祊昸猃笠觤嶨眊狒婇鏯伀菛篜谖夬倽疅定苿竈齪若渘乃鄬鎔麜鍊茸硕趁歗褓誔兝佲荐瘂燁媥瞕氄衩銯妾膳菸倵費珤曯騮跭璌沦虮鏇瑒齫愰懼畽茍燺涫俿氂砹袸绕巒苖讀璬阥閧澞蜋鐀捁缠毀滯懐冐埲墹朦檍魓蔤铃檷嫔苔湙蕷蔣鉹釳縉窮蔺弐儤螣