第一单元-第一课_塑造自己良好形象.pptVIP

双方通电话，放电话顺序：说对方先挂的掐自己一下：实操困难：两个单位都这么规定，电信局要乐了地位高的先挂，政府、经理、客户等地位相同，主动打电话者挂 4.送花、献花 （1）表达情操 （2）寄托爱情 （3）表达爱情 （4）送别亲友 （5）送别亲友 （6）祝寿 （7）吉祥与祝福 5.称谓礼仪 1.姓名 （1）前姓后名 亚洲 （2）前名后姓 英语国家 （3） 有名无姓 缅甸、印尼 2.称谓 6.使用公共设施礼仪 1.乘轿车礼仪 2.乘轮船礼仪 3.乘飞机礼仪 4.乘火车礼仪 5.乘电梯礼仪 6.乘坐公共交通工具礼仪 7.旅游场所礼仪 上、下车姿态：背入正出式 专业的讲法，轿车的上座有三： ***第一个上座，称为“社交场合的上座”：即主人开车的情况，上座为副驾驶座。这个位置能和主人方便的交谈。如果这时你坐在后排，就有把主人当成你司机的嫌疑。 驾驶座 副驾驶座 主人 上座 ***第二个称做公务接待的上座 :开车的人是专职司机。上座是后排右座。这跟我国道路行驶规则有关。后排比前排舒服，右边比左边上下车方便。训练有素的司机开车到酒店一停车，后排右座一定正对着门。这个位置的人伸腿下车，抬腿上车，非常方便。而副驾驶的座位是随员座，所以酒店的门童都不会给副驾驶员座开门。 驾驶座 后排右座 专职司机 上座 ***第三个上座称为“VIP上座” ：即司机后面的座位。高级将领、高级领导、包括港澳的