公司战略与风险管理3-3_课件.pdfVIP

公司战略与风险管理 任课教师：鄢姿俏 答疑地点：乐群楼210 Email：echoyzq@ 战略选择 • 总体战略 – 类型：发展、稳定、收缩 – 模式：并购、新建、战略联盟 • 业务单位战略 – 基本竞争战略：成本领先、差异化、集中化 – 中小企业竞争战略 – 蓝海战略 • 职能战略 – 市场营销、研究开发、生产运营、采购、人力资源、财务 • 国际化经营战略 Shanghai University of International Business and Economics School of Accounting 市场营销战略 • 企业市场营销部门根据公司总体战略与业务单位战略规划 ，在综合考虑外部市场机会及内部资源状况等因素的基础 上，确定目标市场，选择相应的市场营销策略组合，并予 以有效实施和控制的过程。 • 1、确定目标市场 – 进行市场细分 • 有利于企业发现最好的市场机会 ，提高市场占有率 • 使企业用最少的经营费用取得最大的经营效益 • 消费者市场细分 • 产业市场细分 – 目标市场选择 Shanghai University of International Business and Economics School of Accounting 市场营销战略 • 消费者市场细分的依据 • 地理细分 – 按照消费者所在的地理位置以及其他地理变量来细分消费者市场 – 处在不同地理位置的消费者对企业的产品各有不同的需要和偏好，对企业的市场 营销战略以及产品价格、分销渠道、广告宣传等市场营销措施也各有不同的反应 • 人口细分 – 企业按照人口变量（包括年龄、性别、收入、职业、教育水平、家庭规模、家庭 生命周期阶段、宗教、种族、国籍等）来细分消费者市场。 • 心理细分 – 按照消费者的生活方式、个性等心理变量来细分消费者市场 • 行为细分 – 按照消费者购买或使用某种产品的时机、消费者所追求的利益、使用者情况、消 费者对某种产品的使用率、消费者对品牌的忠诚程度、消费者待购阶段和消费者 对产品的态度等行为变量来细分消费者市场。 Shanghai University of International Business and Economics School of Accounting 市场营销战略 • 某旅行社在对旅游市场做出深入分析之后，决定把提供短 途、收费较低的旅游服务作为主要业务。旅行社做出这一 决定是基于对旅游市场的( )。（2012 ） • A 行为细分 B 地理细分 • C 心理细分 D 人口细分 Shanghai University of International Business and Economics School of Accounting 市场营销战略 • 产业市场细分的依据 – 追求利益、使用者情况、使用程度、对品牌的信赖程度、购买准 备阶段、使用者对产品的态度 – 最终用户 – 顾客规模 Shanghai University of International Business and Economics School of Accounting 市场营销战略 • 市场细分的有效标志 • 可测量性 – 各个子市场的购买力和规模能够被测量 • 可进入性 – 细分出来的市场应是企业营销活动能够抵达的，亦即是企业通过 努力能够使产品进入并对顾客施加影响的市场。 • 可营利性 – 细分出来的市场 ，其容量或规模要大到足以使企业获利。 Shanghai University of I