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网络环境下面向单件定制联盟合作生产管理系统研究 　　摘要：网络环境下面向单件定制的联盟合作生产方式是企业发展的重要趋势。文章在对其管理重点、难点、管理体制和组织结构分析的基础上，构建了网络环境下面向单件定制的联盟合作生产管理系统，并给出了原理支持，以弥补对网络环境下、单件、定制三重条件下的研究不足，并为单件定制生产企业从事网络环境下的联盟合作生产实践提供参考意见。 　　关键词：单件定制生产；联盟合作生产；生产管理系统 　　 　　一、 引言 　　 　　近年来，随着竞争方式的改变和网络技术的发展，基于网络环境下的联盟合作生产方式成为企业走向的大趋势。网络化联盟合作生产强调合作竞争，在自愿互利的原则下，通过公司协议或联合组织等方式结成网络式的联合体，来降低交易费用、减少不确定性、实现优势互补。目前，国内外学者对网络化联盟合作生产的概念、模式、异地协同开发设计、生产调度以及网络化生产系统的构建等方面都做了较充分的研究。对单件定制生产在单一企业中的生产特点、交货期、生产计划与控制及系统开发等也作了很多有益的贡献，但这里的定制重点是数量和时间，对定制产品的全面研究主要集中在大规模生产领域，尚缺少针对网络环境下、单件、定制三重条件下的研究。因此，本文将从生产管理体制、组织机构和系统设计等方面，对网络环境下单件定制的联盟合作生产进行研究，弥补此领域研究的不足，为单件定制生产企业从事网络环境下的联盟合作生产提供参考。 　　 　　二、 网络环境下面向单件定制的联盟合作生产管理的重点和难点 　　 　　1．网络环境下面向单件定制的联盟合作生产管理的重点。网络环境下单件定制联盟合作生产管理必须同时考虑单件定制生产的特点和网络环境下联盟合作生产两个方面，因此生产管理的重点包括：网络环境下企业间如何协作生产、如何确定需求主动获取订单、如何对共同订单进行任务分配、如何构建网络系统平台。 　　2．网络环境下面向单件定制的联盟合作生产管理的难点。 　　（1）网络环境下联盟企业间沟通协调难度大。在单件定制生产中，任何一个零部件出现差错都会影响整体产品的完工。但联盟企业都是独立的具有平等地位的法人实体，有各自的核心能力、利益需求和生产计划与控制方法，并且都有最大化自身利益的要求，这就使联盟的整体利益与加盟企业个体利益很容易发生冲突。联盟企业间必须有一个便于沟通的平台，及时进行沟通协商。 　　（2）主动获取个性化定制订单的难度大。由于单件定制生产属于离散型制造，订单的发生具有随机性。而且定制订单具有高度的个性化，很难用传统方法进行预测，必须对每一个订单进行个性化预测。 　　（3）建立有效的灵活性组织的难度大。由于各企业通过网络进行联盟，组织结构呈现了虚拟性，组织边界被打破。但一般企业是基于统一的文化管理，当不同企业间临时合作时，不同的文化背景可能会影响人员的沟通，甚至发生冲突。这就要求建立一个真正有效的扁平化、灵活性的网络组织。 　　（4）网络联盟生产系统的复杂性。网络联盟生产系统要站在价值链一体化的高度来考虑企业的资源规划，需要一个架构式管理平台，将各联盟企业的生产系统进行有效集成，使企业的信息化应用实现无缝对接。因此需要一个全面集成的联盟生产管理系统。 　　 　　三、 网络环境下面向单件定制的联盟合作生产管理体制与组织结构 　　 　　1．网络环境下面向单件定制的联盟合作生产管理体制。网络环境下联盟合作企业具有地域分散型、功能集成性、组织非永久性和联盟多主体性特点，因此宜采取统一部署、总体协调和分散自治的管理体制。这样既能保证对合作目标的一致性，又能充分发挥各企业的积极性、创造性和自身优势。 　　2．网络环境下面向单件定制的联盟合作生产的组织结构。网络联盟合作生产主要有一主多从、对等关系和网络联邦三种组织形式，如图1中的a、b、c图所示。 　　 　　但针对网络环境下单件定制生产这三种组织形式均有不足。一主多从的集中管理使系统信息传递有一定延时，系统鲁棒性较差，对等关系组织形式难以保证统一部署，而网络联邦是针对过去类似母子公司的战略联盟。因此，可以融合上述三种组织形式，形成混合型组织结构，如图1中的d图所示。以一个无职能关系的管理委员会W为中心，统一部署，分散生产。通过一个管理平台信息库，实现异地联盟企业的沟通和协作，可以是一对一，也可以是多对多的会议式交流。这样，既有利于信息的快速传递，又保证了系统资源的一致性。 　　 　　四、 网络环境下面向单件定制的联盟合作生产管理系统设计 　　 　　1．网络环境下面向单件定制的联盟合作生产管理系统的指导思想及系统目标。 　　（1）指导思想。根据网络环境下单件定制联盟合作生产管理体制与组织结构，提出其指导思想，即在各企业经营独立的前提下，通过网络技术，以联盟项目管理中心为主