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网络环境中媒体责任探究
网络环境中媒体责任探究
“把关人”理论自提出并引入新闻专业领域以来,对新闻传播研究产生了巨大影响,理论本身也在研究和实践中不断延伸发展,获得新的理解阐释。但一直以来,“把关人”理论围绕的核心内容始终是信息,关注的重点也不曾超出对于信息的收集、遴选和过滤这一范围,而对于传播过程中大量存在的情绪表达鲜有提及和研究。实际上,在传播活动中,受众传递的情绪同样富含信息传播力、意见表达力和舆论引导力,是传播空间中除信息之外的另一种非常重要的存在形式。同时,在当今网络环境中,网民进行情绪表达的环境日渐自由、方式日益多样,使得各种情绪的传递宣泄更为充分。而在现实生活中,与传播活动中情绪充斥的现象对比明显的是,传统媒体在进行报道传播的过程中,往往意识不到情绪的甄选、过滤和把关,或为博眼球故意传播负面情绪,使不具传播价值且有害于舆论生态的负面情绪得以更广泛的传播。
一、什么是情绪把关
“情绪把关”是指传统媒体在选择报道内容时,对负面情绪的辨别分析、甄选过滤,以有效发现负面情绪并主动把关、避免再次传播的过程,做到以事实为根据,担当好理性客观的社会公器之角色。本文将结合“陈永洲事件”中负面情绪传播状况及各家媒体在报道中对情绪的不同态度,对“情绪把关”进行阐释说明。在本文的研究范围内,负面情绪特指背离了社会利益和个人需要,对社会和谐稳定发展和个人健康有害的社会情绪。
2013年10月30日,新快报记者陈永洲因涉嫌损害商业信誉罪,被批准逮捕。从报社呼吁“请放人”,舆论一边倒的为陈永洲摇旗呐喊,到事实真相大白,陈永洲认罪,这一有些荒唐讽刺的事件带给我们的不仅仅是对记者职业操守的警醒,更有着对传统媒体在情绪把关上意识淡薄、失职缺位的呼吁。
二、情绪把关的必要性
2013年1月7日,中国社会科学院社会学研究所发布的《社会心态蓝皮书》中认为,“我国社会情绪总体的基调是正向为主,但存在的一些不利于个人健康和社会和谐的负向情绪基调不容乐观。”总体上,网上的负面情绪较为集中,但一般来讲如果没有媒体的推波助澜,并不能引起过多关注,很短时间之内就销声匿迹了。因此,情绪把关十分必要:
1、情绪把关是传统媒体社会责任的体现
负面情绪容易产生非理性的社会仇视心理,如果对非理性情绪型舆论引导不力或出现引导失误,可能导致社会的不稳定。“总体看,当代中国社会的心态已趋于开放进取、理智成熟、多元包容。但不可忽视的是,社会心态仍处于不断调整、适应、分化的动态过程之中。尤其从网上看,互联网已经成为当下中国社会的非理性情绪的集散地,由多种主客观因素引发、集聚、演化并逐渐累积下来的社会情绪,在网上蔓延扩散,而这些,并不符合构建社会主义和谐社会的要求,甚或不符合人的身心健康发展和幸福生活的需要。”①负面情绪的出现是社会的常态,一个没有负面情绪、只有正面的社会是不健康也是不可能存在的,但负面情绪必须要和正面情绪保持平衡,维持积极、正面情绪为主流的状态,才能保持社会生态的健康稳定。
“‘敝报虽小,穷骨头,还是有那么两根的’――从标题开始,这份宣言就是充满了‘笑看世间荒唐事’的悲壮,然后就是‘是可忍孰不可忍’的决心,汉语的反讽功能,被新快报唇亡齿寒的同事们运用得出神入化。”②《新快报》头版这篇文章本身就充满了激愤、嘲讽的情绪表达,其作为新闻制作源头,就主动放弃了事实的立场,而选择了情绪的宣泄,先声夺人的报道引得社会民众群情激奋。
2、负面情绪积聚、传播的危害
(1)负面情绪产生巨大而隐蔽的负能量。陈永洲事件发生后,不仅各门户网站都极力刊出公开信,微博、微信上更是大量转载,负面情绪的聚集扎堆,使得舆论呈现一边倒之势,在真相尚未完全清楚之前,就闹得满城风雨,甚至中联重科的股价也是持续下跌。负面情绪蕴含着巨大的负能量,主要通过以下形式表现出来:(1)非理性的表达方式。与传播活动中的信息的表达方式不同,负面情绪在表达上更加感性、直接、碎片化,充斥着愤怒、仇恨、讽刺等负面因素的情绪表达,使传播活动显得混乱无序。(2)非逻辑的思维方式。在思维方式上,负面情绪并无逻辑可言,所遵循的也只是个人的主观意愿,容易陷入固执偏见的误区。(3)非此即彼的道德审判。负面情绪并非像信息那样只传递事实,恰恰相反,情绪是由大量充满主观色彩的个人意见组成,在意见表达上也往往是非此即彼、非黑即白的模式。这种事实依据缺乏、推理论证不足的下定论模式,却因为特点鲜明、声调更高而有着更佳的传播效果。
(2)网络环境加剧了情绪表达、传播的乱状。在表达渠道层面,网络媒体是“负面情绪”最为集中之处。陈永洲事件的情绪发酵,就是通过网络空间尤其是微博加以承载。在新快报头版《请放人》刊出之后,情绪宣泄的主场所就转移到网络空间,@杨锦麟、@潘石屹、@李承鹏、@财经网等众多微博大V,借助自
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