绩效项目管理中软硬兼施.docVIP

绩效项目管理中软硬兼施 　　刘建华:现任迪信通集团人力资源总监。具有多年成功的人力资源管理与培训实践经验，对通信、汽车、计算机网络及零售等行业的人力资源管理现状具有深入的研究和理解。在培训、咨询方案设计和实施上具有丰富经验，对培训开发、人力资源管理流程、工具方法具有深入的研究和开发。 　　任职期间，组织或领导了基于全国管理的人力资源管理体系设计、组织/职务体系设计、商学院建设、绩效体系建设、激励性薪酬设计、任职资格体系项目，领导部门成功实施ORACLEHR系统建设、流程再造等管理项目。作为主讲讲师，在多家公司成功实施过近百场公开课及内训课，受训学员数千人。 　　 　　最近在《中国经营报》看了一篇文章，是索尼公司工作二十多年的资深副总裁写的，文章题目叫《绩效主义毁了索尼》，这使我们不得不思考企业的绩效管理推进问题。 　　我这儿还有一些国外的数据，第一个数据是，各级人员对绩效体系的满意程度，这是一个2005年国际知名咨询公司做的市场调研。你会发现在企业的各类人员中，HR人员，自己对绩效体系相对评价“一般”是最高的。只有4%的高管人员认为绩效体系是满意的，0.7%的员工认为绩效体系是满意的，大部分非HR人员对绩效体系认为是不满意的。换句话说，在整个HR体系里面，招聘也好，培训也好，都很容易做出来成绩，包括薪酬，薪酬也可以通过一些方法、策略做出来，但是绩效体系是最难的，因为它不