如果不采取果断的场营销行动.PPTVIP

1. 市场营销环境概述 2. 微观环境 3. 宏观环境 4. 环境分析 市场营销环境分析 一、市场营销环境的含义 市场营销环境是指影响企业市场营销活动及其目标实现的各种因 素和动向，可分为宏观市场营销环境和微观市场营销环境两大类。 微观环境 宏观环境 作用 企业 反作用 二、市场营销环境的特征 客观性 动态性 差异性 相关性 适者生存 与时俱进，不能墨守成规 入乡随俗，一切从实际出发 系统全面，不能简单从事 微观环境对企业的营销活动发生直接影响的所有行动者及其力量。 供 应 商 营销 中介 顾 客 竞争者 企 业 企业 市场营销管理部门、其他职能部门和最高管理层。 供应商 原材料、设备、能源、劳务、资金等供应商。 ①供应商所提供资源的价格和数量 ②供应能力的可靠性 ③供应商所供应资源的质量 营销中介 中间商、物流企业、营销服务机构（调研公司、广告公司、咨询公司等）、财务中介机构 详细第八章（分销渠道） A100铝合金山地车 T100铝合金山地车 公众 金融公众、媒体公众、政府公众、社团公众、社区公众、一般公众、内部公众等。 对企业的营销活动发生间接影响的较大行动者及其社会力量。 人口构成 人口规模 人口分布 家庭模式 购买力＝收入－储蓄＋信贷 自然资源短缺 环保费用上升 公众的生态需求增加 政府的环保立法更加严密 政府有关经济的方针政策 有关企业营销的各项经济立法 群众利益团体的影响 [案例] 《家用电冰箱耗电量限定值及能源效率等级》正式实施 教育状况 宗教信仰 价值观念 消费习俗 消费流行 教育状况 宗教信仰 价值观念 消费习俗 消费流行 [案例] 丰田“巡洋舰”、“霸道”广告风波 绿箭口香糖广告-父女篇 海尔在中东的冷遭遇MD、WC车牌的尴尬 商品接受度 “巡洋舰” “霸道” 《汽车之友》2003年12期 2018-9-18 26 《家用电冰箱耗电量限定值及能源效率等级》正式实施 随着《家用电冰箱耗电量限定值及能源效率等级》这一国家强制性标准的正式实施，我国2003年11月1日起正式对冰箱实施强制性节能新标准和能效标识制。以次标准的要求，不能达到节能新标准的高能耗低效率冰箱产品将遭淘汰，而相关冰箱企业可能因此退出市场。 对于冰箱企业来说，意味着什么？ 一、环境威胁与市场机会 环境威胁是指环境中不利于企业营销的因素的发展趋势。如果不采取果断的市场营销行动，这种不利趋势将损害企业的市场地位。 市场机会指对环境中企业营销活动富有利益空间和吸引力的领域。企业结合自身的资源和能力，对新机会进行分析和评估，抓住主要的市场机会。 利用机会·规避威胁 SWOT分析法 内部条件 外部环境 S (具体列出） W (具体列出） O (具体列出） SO战略 （依靠内部优势 利用外部机会） OW战略 （利用外部机会 克服内部劣势） T (具体列出） ST战略 （利用内部优势 避开外部威胁） WT战略 （减少内部优势 避开外部威胁） 二、环境分析 环境威胁分析 2 1 3 4 潜 在 严 重 性 大 小 出现威胁的可能性 大 小 转移策略 减轻策略 反抗策略 市场机会分析 2 1 3 4 潜 在 吸 引 力 大 小 成功的可能性 大 小 果断放弃 及时利用 适时利用 威胁—机会综合分析 冒险型 理想型 困难型 成熟型 威胁程度 高 低 机 会 程 度 高 低 抓住机会 扬长避短 转移/减少 作为常规