主任必须具备那些现代管理意识及技能.doc

优秀车间主任必须具备的现代管理意识和技能 一、前言 １、机遇只给“意识到”的人 新中国成立至今，５次历史性财富大机遇 —物资紧缺时期（７０年代以前） —价格双轨制时期（７０年代末—８０年代初期） —股市早期（８０年代末—９０年代初） —国有企业改制时期（９０年代） —房地产投资时期（２０世纪９０年代—？ ２、我们认为：一个优秀车间主任首先必须具备良好的现代意识 　　　　　　　一切意识的培养和提升开始 　　　　　　　意识是存在人们心底的根深蒂固的价值取向 　　　　　　　意识决定思想——思想决定行为——行为决定结果 二、“中坚力量”——车间主任 １、车间主任六种类型　　　　　　　常用语言 １）、强制型领导　　　　　　　　“照我说的干！” ２）、师傅型领导　　　　　　　　“跟着我干！” ３）、劳模型领导　　　　　　　　“小王我去干！” ４）、资深型领导　　　　　　　　“看着我干！” ５）、哥们型领导　　　　　　　　“兄弟们，我们一起干！” ６）、教练型领导　　　　　　　　“我们这样干好吗！”　　 ２、车间主任八大作用： １）、承上启下　２）、组织落实　３）、过程监控　４）、领导指挥　５）、信息反馈 ６）、关系协调　７）、培养人材　８）、率先垂范 ３、车间在企业中的地位 １）、面向班组和现场的一级行政组织； ２）、没有好的车间管理，不可能有好的企业管理； ３）、车间主任岗位是培养企业高层的“摇篮”； ４）、快速变化的市场，车间地位必然日益突出； ４、车间三种形态：分公司（或分厂）型车间 　　　　　　　　　班组型车间 　　　　　　　　　协调型车间 三、管理是什么？ １、管理的概念：借助他人之力，达成组织目标。 ２、案例：某车间一台设备坏了，哪些行为属于管理？（Ｅ、Ｇ） Ａ、自行去修　Ｂ、与人一起修理工　Ｃ、委派别人去修　Ｄ、自己分析原因，采取改进措施不力　Ｅ、组织有关人员分析原因，采取纠正措施，防止再发生　Ｆ、指现员工违章操作　　Ｇ、修理过程样样都管 ３、管理最高境界是什么 ——无为而治 ——前提 。实现标准化管理；——制度建设，组织架构的建设 。有一支高绩效的管理团队；——培养下属成才 。构建良好的企业文化；——良好的企业文化，可以减少成本 ４、管理的使命——就是创造价值——价值是由客户决定 Ａ、忙于开会讨论Ｂ、忙于总结工作Ｃ、忙于记录在案Ｄ、组织搬运　Ｅ、生产库存量Ｆ、追究责任区Ｇ、忙于各种应付出　Ｈ、组织分析改进　　Ｉ组织策划　Ｊ、建立制度 上述管理行为是否创造价值？是否是有效的管理行为？——（Ｆ、Ｈ、Ｉ） ５、车间主任三种层次： 下属乐意为之拼命工作——　一流 他与下属一起拼命工作——　二流 自己拼命荼毒　　　　——　三流 １）、做一名强有力的车间主任 。你是一个舵手，指导你的人员。 。你是一个油库，为你的人员补充燃料。 。你是一座靠山，解除你人员的困惑，临危不乱。 。你是一位将军，训练并带领你的士兵，取得一次又一次胜利。 。你是一位慈父，你的人需要你的支持、努力和鼓励。 　　　将者，智、信、仁、勇、严也 ２）、车间管理的基本原则 。分层管理，逐级负责； 。谁分管，谁负责；——当一名员工向你请示工作时，你如何反应？ 。例外管理；——只管文件规定外的 。考核奖惩； ，吃透两头 ，三现主义——面向现场，深入现场，解决现场 ，现场改善 ，照顾两头 ３）、寻找“四两拨千金”的管理支点 。关联性 。时效性 。巧妙性 。导向性 案例：１、让猫吃辣椒的故事　 　　　２、班组长为何不发挥作用 　　　３、百分之百合格的降落伞 ４）、管理应管头管脚，不是从头管到脚 管头——目标是什么、做什么、谁来做 管脚——资源到位；教练角色；注重结果； ５）、现场管理的：“五星标准” 一星级：领导在场，员工就会好好干： 二星级：领导不在场，员工也会好好干： 三星级：领导定计划，员工按照计划干； 四星级：领导定目标，员工制定计划干； 五星级：领导定方向，员工形成团队干！ ６、以现场为支持的“三围”管理概念 　　　　　　　　　　　　　 　 现场管理技术销售市场 现场管理 技术 销售 市场 生产 １）、现场管理的内容： 生产管理 生产管理 品质管理 安全管理 现场改善 基础管理 员工管理 技术管理 现场管理 　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　 ２）、现场与市场 ３）、现场与执行力 ４）、五大任务 生产量、质量、成本、安全、员工积极性 ５）、八大要素： 人、机、料、环、法、能（能源）、信（信息）、资（资金） ６）、基本目标： 优质　高效　低耗　均衡　安全　文明 ７）、三大危害： 勉强　多余　浪费 ８）、现场管理追求的境界 零缺陷，零浪费 减少一层的浪费等于增加一倍的销售额 ９）、现场管理的要决 Ａ、作业程序标准化　Ｂ、产品生产均衡化　Ｃ、设备工装完好化 Ｄ、