西双版纳傣族园泼水演员类阈限体验研究.docVIP

西双版纳傣族园泼水演员类阈限体验研究 　　[摘要]阈限体验是旅游体验研究的重要话题，旅游场域中员工的类阈限体验并未像旅游者般受重视。文章以西双版纳傣族园“天天泼水节”为个案，从人类学阈限理论视角，运用深度访谈和非参与观察方法，深入剖析泼水演员日常生活和类阈限体验的关系、类阈限体验的特征及其动因。研究发现：泼水演员的类阈限体验可以理解为离开日常生活村落，在旅游空间从事泼水工作中的体验。泼水工作相对于演员的日常休闲生活来说是乏味的，但与日常工作中繁杂的农活相比又充满了愉悦和精神意义，对其日常生活产生积极影响。泼水演员的类阈限体验表现为对工作规范及纪律模糊化，感到“快乐”“舒服”“兴奋”和“自由”；乐而忘忧，短暂沉浸于愉悦的泼水氛围中；和游客共同体验泼水乐趣，遵守泼水规则，处于和谐交融的共睦态状态。演员的类阈限体验使得泼水工作具有休闲的性质，是演员日常生活的延展，其性质是促成演员类阈限体验的主要因素。 　　[关键词]类阈限体验；泼水演员；傣族园；西双版纳 　　[中图分类号]F59 　　[文献标识码]A 　　[文章编号]1002-5006（2016）05-0072-09 　　Doi： 10.3969/j.issn.1002-5006.2016.05.013 　　引言 　　人们的生活世界是与人相联系的一切活动现象的总和。从游客体验的视角看，“生活世界可以划分为日常生活世界和旅游世界，两者共同组成一个时空连续体”[1]。当人们试图逃离日常生活世界中工作、生活的枯燥乏味时，旅游成为人们调剂生活的方式之一。现代旅游业为人们提供了丰富的视觉、听觉、味觉、动觉等多种感官体验。对于游客而言，旅游体验中的异质性和独特性对人们的日常生活起到一定恢复和补偿的作用，赋予生活意义。以西双版纳傣族园为例，天天泼水节作为傣族园景区的特色旅游活动，打破了年度泼水节的时间限制，以其独特的傣族文化为依托，满足游客身临其境的真实感和融入性的旅游体验，释放与宣泄日常生活中的烦恼与压力。与游客不同，泼水演员是为游客体验服务的工作群体，旅游渗透到她们的工作和生活中，成为日常生活的一部分。以往学界对旅游员工的研究主要关注员工的忠诚度和满意度[2]，薪酬绩效[3]，近期研究开始关注员工的心理和行为[4]，角色认同与管理[5]等，而对旅游情景中员工体验关注不足。其主要原因是员工在工作中的体验通常被认为是机械而统一的服务、无创造力及能动性、缺乏乐趣的，具有Ritzer所提到的“麦当劳化”[6]的特征。然而，傣族园泼水演员都是傣族人，每天通过泼水展现自身民族的文化，她们所从事的泼水工作并不是完全麦当劳化的，虽然工作中奉行统一规章制度和安全服务规范，但是演员们在主观能动性的支配下仍然能感受到工作所赋予的乐趣。从日常生活世界和旅游世界的具体层面看，对比泼水演员在家的工作、生活与旅游场域中从事的泼水工作，泼水工作相对于她们的日常休闲生活来说显然是乏味的。但是与平时在家从事的割胶等农活相比，在泼水工作中演员与游客一起泼水娱乐，令她们感到兴奋和快乐，使得泼水工作具有一定的休闲和娱乐性质。这一现象可以用人类学家Turner所提出的“类阈限”概念进行诠释。旅游研究中的阈限体验研究主要聚焦于游客层面，旅游员工的类阈限体验未受到足够的关注，且缺少微观案例的实证研究。 　　本研究的目的在于剖析傣族园泼水演员的日常生活和类阈限体验的关系、类阈限体验的特征及其动因，以期为人类学阈限理论提供本土实践的知识与经验。 　　1相关研究回顾 　　1.1理论基础 　　人类学“阈限”（liminal）概念最初引介于法国民俗学家Gennep的《过渡礼仪》（1909）一书。Gennep最早关注到小规模社会中仪式过渡的重要性，在传统功能主义思潮影响下，以生物学中的有机体类比研究对象，提出著名的“过渡礼仪模式”三段论，即“分离-边缘-聚合”。第一阶段与日常生活中各种事物分离。例如，成人礼中，当事人先前的少年身份被剥离。第二阶段进入过渡的边缘时期，即阈限阶段。如当事人进入成年礼仪式。第三阶段重新进入日常生活的世界[7]。如当事人经过成年礼之后成年人的身份重新进入社会。按照Gennep的界定，人类社会形形色色的仪式中有这样一个普遍的类型，帮助个人和群体在心理、文化和社会关系上从一种状态过渡到另一种状态，并且其中的过渡是一个多阶段的过程[8]。 　　此后，Turner批判并继承Gennep的思想，反对他基于有机体类比的、较为单一和刻板的看待社会的方式，强调仪式的过渡性质以及社会关系的动态性。他将研究重心放在仪式的阈限阶段，指出阈限是“从正常状态下的社会行为模式之中分离出来的一段时间与空间[7]”。“阈限状态”（liminal state）指的是两种事物或状态之间更替或交换进程中的过渡状态。例如，大学毕业生的毕