试论企业品牌形象文化塑造.docVIP

试论企业品牌形象文化塑造 　　摘要：品牌是企业（制造者）与客户（消费者）之间一个互动双赢的过程，而品牌形象则是实现这一双赢目的的最重要的手段和途径。从深意品牌和品牌形象塑造的整体性和阶段性角度，分析、阐明了在产品日益同质化的情况下，塑造以企业文化为核心的品牌形象，对于企业保持品牌形象独特性和持续竞争力的重要性，并进一步探讨了基于文化的企业品牌形象塑造的途径。 　　关键词：企业文化 品牌形象 塑造 　　 　　品牌既是企业（制造者）和客户（消费者）双方互动的过程，也是一个两者双赢的过程。简言之，品牌是买卖双方关系的总和。一个企业品牌形象的形成和建立需要经过长期的经营与积累，是一个自发演进和人为塑造相结合的产物。品牌形象作为企业的无形资产，是企业价值理念的集中体现，是企业生存和可持续发展的主要依托和载体，也是企业开拓、占领市场能力的标签与证明。一般而言，一个企业品牌形象的塑造需要经历三个阶段，即从产品品牌到企业品牌，再到社会品牌。产品品牌主要反映在企业产品的名称、术语、标记、符号、图案，或这些因素的组合上，这种单向度的品牌形象塑造只是肤浅的。在企业品牌阶段，品牌形象通过整合营销、企业家和企业员工的独特个性得已延伸和彰显，使企业的品牌形象塑造上升到一个更高层面，获得了品牌的人格化；但是还未触及到品牌的真正本质，还必须从社会责任的角度，深度挖掘品牌的内涵。企业的行业形象与企业的民族