美学的重要与应用.DOC

PAGE PAGE 5 美學的重要與應用 本篇文章刊登：稅務旬刊第1996期文/李家堯 壹、前言 邁入21世紀以來，全球各個國家無論從政府公部門到私人企業，都意識到所面臨的是一個截然不同於前一世紀的經營邏輯，其中創新是必然要正視的問題。但是創新絕非天馬行空，必須落實在競爭的環境裡，創新是以新構想、新技術、新方式、新態度來帶動進步與成長。當科技與經濟不斷的往前推演，誰能掌握趨勢，誰就能主導未來。其中的關鍵就在於對美的敏感度，因為技術需要創意來突破現況，品質的提升需要品味來樹立風格，服務要以貼心的態度來感受需求，這些創意的能力、感受的能力和提升的能力，都要以美學作為共同的基調，才能勝出，因此美學成為最新的顯學，也是學習的新主流，而擁有創新和美學才會具有競爭力。 貳、美學決定品質 一個規劃能力強勁的國家，通常能夠走在趨勢的前端。目前大多數國家的經濟發展已過了尋求溫飽的階段，消費者轉而要求更形而上的滿足感，而消費性的競爭往往贏在設計的品味以及產品的美感，明確的說，除了賣產品，還要賣氣氛、賣想像，這證明了競爭的方式，已經從有形的商品轉變到無形的感受，而「美」就在其中隱然成軍。在商業世界裡，不美就不能吸引人，也不能說服人；設計粗糙的商品，就不能獲得信賴；設計醜陋的車子，跑得再快也沒有人想買，就連小小的一塊香皂也是如此，顯然美學決定了品質，更促成了發展的力