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试论新时期图书馆员素质要求
试论新时期图书馆员素质要求
摘 要:随着数字化、网络化、信息化的飞速发展,传统图书馆正逐步向数字图书馆转型。这对图书馆馆员提出了新的素质要求。新的时期,图书馆员要具有过硬的思想素质、完备的知识结构、优秀的信息素质、良好的创新素质,才能适应图书馆的发展要求。
关键词:图书馆;馆员;素质
随着数字化、网络化、信息化的飞速发展,多媒体等各种科学技术应用于图书馆的各个角落,传统图书馆正逐步向数字化、网络化与信息化的数字图书馆转型。在这场转型中,对图书馆馆员素质提出了许多新的要求。对新的要求进行总结探讨,适应新时期图书馆的发展要求,对于高校教书育人具有重大的意义。
1 具有过硬的思想素质
图书馆馆员的思想素质包涵政治方向、职业道德和礼仪素养等方面。思想素质是图书馆员素质的核心,是决定和影响其他各项素质能否发挥的前提,是图书馆员做好本职工作的先决条件。
1、拥有正确的政治方向。信息化、网络化的发展,并不能削弱政治方向的首位重要性。在新?r期,尤其需要对新的网络环境下加强党的核心领导地位。高校肩负着培养中国特色社会主义事业建设者和接班人的任务。图书馆员要有正确的政治方向,在政治立场、政治观点和党的路线、方针、政策上同党中央保持高度一致。在图书采购、流通、服务等各个环节中保持正确政治方向,积极投身建设有中国特色社会主义高校的图书馆事业中去。
2、具有崇高的职业道德。良好的职业道德是图书馆员必须具备的基本品质,是做好工作的基本条件。图书馆员要对本身的职业有深刻的认识,树立光荣的使命感。馆员要踏踏实实做人,俯下身去做事,从内心深处树立“读者至上”的服务意识,甘为读者铺路搭桥,设身处地地为读者着想,积极为读者排忧解难,让每一位读者高兴而来,满意而去。馆员要学会与读者沟通,认真听取读者的意见和建议。加强职业道德的修养,全心全意为读者服务。
3、具有良好的礼仪素养。图书馆员礼仪是指从事图书工作中按照一定的礼仪规范,用亲切友善的态度和精深的专业素养来服务读者。对图书馆员而言,礼仪是自己心灵纯洁真心对人和工作热情的外在表现。馆员要讲文明,讲礼貌,注意端庄的仪表,亲切的语言,规范得体的行为,展现图书馆的服务风貌。图书馆员在工作中应通过自己正确的言行来影响、引导、感动服务对象,使他们在接受服务的同时,受到潜移默化的正面影响和教育。
2 具有完备的知识结构
图书馆员具有完备的知识结构包括图书馆学的基础理论和专业知识、广博的知识面、一定的外语水平等多方面。图书馆员要不断扩充更新完善知识结构,使之合理化、现代化。
1.图书馆学的基础理论和专业知识。图书馆学是研究图书馆的发生发展、组织管理,以及图书馆工作规律的科学。图书馆专业知识是馆员知识结构的核心,作为图书馆员应熟练掌握图书馆学科的基础理论,主要包括:图书馆学基础、文献学、目录学、分类学、情报学等学科;同时还必须掌握好图书馆的工作方法,主要包括:图书采访工作、编目工作、读者工作的方法理论等。图书馆员要系统地学习掌握图书馆专业知识。
2.要有广博的知识面。古今中外百科书目进入图书馆,要求图书馆员对各学科的知识或多或少有所涉猎。曾有图书馆学家提出“图书馆员的知识不在于深博而在于广博”。当今交叉学科、边缘学科和新兴学科不断涌现,单一的知识结构难以满足信息服务多样化的需求。这就要求图书馆员在精于本专业知识技能的基础上,积极主动地学习其它相关学科知识,构建一专多能的知识结构,更好地做好图书服务工作。
3. 具备一定的外语水平。随着世界经济社会的发展,国际交流日益增多。图书馆的外文文献数量日益增加,参考文献信息使用英文表达,要求图书馆员具有一定的外语水平。在学术国际化、知识全球化和信息爆炸化的环境中,外语水平的高低直接影响外文文献资料的管理利用。馆员能熟练阅读外文资料,进行文献信息的加工与输出,做好文献资料的编译服务工作,收集与科研相关的国外情报,以便于开展深层次的服务工作。
3 具有优秀的信息素质
信息素质是指一个人的信息需求、信息意识、信息知识、信息道德、信息能力方面的基本素质。钱学森先生提出:“现代图书馆、档案馆、情报单位的工作人员应当是信息专家和信息工程师,是信息系统的建设者,也是使用的向导和顾问。”成为信息的导航和顾问,就必须具备较优秀的信息素质。图书馆员信息素质主要包括以下方面:
1.敏锐的信息意识。信息意识是指客观存在的信息和信息活动在人们头脑中的能动反映,表现为人们对所关心的事或物的信息敏感力、观察力和分析判断能力及对信息的创新能力。具有敏锐的信息意识的图书馆员,能够在巨大的文献信息量中,从瞬息万变的事态中准确地把握到信息,为读者提供更有价值的信息。
2.应用信息技术去获取信息,以及加工处理信息的能力。现代信
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