万科地产柏翠园xxxx年度整合营案.ppt

【媒体事件】 港、台、国 外 媒 体 到 访 报 道，“墙 外 开 花 墙 内 香” 4、软性新闻传播 结合样板区开放，重点解读项目产品优势； 题目示意 讲产品概念—— · 柏翠园：都会高端居住的另一种表情 · 柏翠园：长春城市豪宅的另一种向度 讲产品血统—— ·追寻贵胄生活的经典要义—从柏翠红酒庄园到万科·柏翠园 ·追寻贵胄生活的经典要义—从纽约中央公园到万科·柏翠园 ·高度与生俱来 经典一脉相承—万科·柏翠园的豪宅生活观 讲产品细节—— ·略（视未来产品具体细节利益点而定）； 战术体系三：展卖空间 打造对应项目产品及其客群气质的各个展示面，实现客户对于项目价值的“第一 印象”与全方位多感官体验。 正式售楼处 1、工学展示区： 参考博物馆样式，展示项目相关建材、工艺与智能化设备； 2、售楼处客户感觉体验系统 1、看——通感历史 2、味——红酒、咖啡 3、听——古典乐曲钢琴曲 4、触——礼品 5、感—— 外籍门童、售楼处内形象管家 抛弃传统项目效果图展示，以仿真油画或现代油画大 师真迹作为售楼处展示，引发客户通感历史； A、看——通感历史 B、味——红酒、咖啡 味道的经营是影响高端客户认可度的重要手段： A、建议设置专门的吧台区域，客户落座后，由专人询问客人饮用何种饮料，并迅速提供； B、现场煮咖啡，现场弥漫浓郁香味； C、根据具体空间可制作红酒架，作为现场展示道具，完善现场氛围； D、制作柏翠园独特的味道（香水） C、听——古典乐曲或钢琴曲 D、触——礼品 讲柏翠园的独特味道，作为礼品赠送活动嘉宾或客户； E、感——外籍门童、售楼处内形象管家 以“Artdeco”为主题风格，与社区气质、建筑风格形成内外呼应，使客户感受浓郁的巅峰 财富生活气息； ·样板间提示 浦东星河湾，邱德光先生作品 1、形象楼书——感性的品牌故事体系 从20世纪30年代美国资本主义阶层掌握美国财富，到“洛克菲勒与摩根”的豪门生态；从纽 约中央公园的15年建造历程，到万科作品的殿堂级高度，着力塑造当代经典人文与生活的原 型，并以此为项目品牌故事，引导并促使目标客户对本案形象价值体系的深度认同，从而最 大程度提供高心理附加值； 2、产品手册——理性的产品价值体系 围绕“城市豪宅”这一产品核心概念，从建筑材料、工艺、配套等各方面，深度诠释本案产 品细节，为实际购买行为提供理性支撑； 以上二者相互配合，从形象与产品两方面进行准确有力的解释，同时也期待成为可供阅读、 馈赠与收藏的重要道具。 战术体系四：文本资料 战术体系五：业务执行 1、开盘策略----网络摇号、隐性开盘 7月9日启动认筹 发放会员金卡 并给予客户网络摇号登陆ID和密码 7月16日上午9点在香格里拉启动摇号，并于本案网站现场直播。（只有认筹客户能够登陆本案摇号页面） 7月17日启动签约（一周内完成） 注：除万客会会员外，无认筹优惠 2、现场执行策略 6月17日到7月8日 A、项目价值塑造——通过客户经理与客户的直面接触，阐述产品细节，借由样板区、 样板间、售楼处建材展示、智能家居展示，详细阐述项目价值，直切项目产品力基础 层； B、客户层面——通过客户经理与客户的交谈，借由样板区、样板间、售楼处开放及相 应展示到位的契机，释放价格区间，试探客户意向，做好客户分流，保证房源的最大 去化。 7月9日到7月15日 A、项目价值塑造——通过客户经理与客户的直面接触，阐述产品细节，借由样板区、 样板间、售楼处建材展示、智能家居展示，详细阐述项目价值，直切项目产品力基础 层； B、客户层面——项目正式启动认筹，收取认筹金（建议与沈阳柏翠园一致，30万）并 再一次确定客户意向，做第二轮客户分流基本确定客户意向，为开盘做准备。 3、客户接待流程（正式售楼处） 渠道挖掘（CALL客） 置业顾问电话回访 约定客户到访时间 客户电话咨询 临售积累客户邀约 电话预约流程图 等候引导流程图 置业顾问按照约定时间提前30分钟电话确定 置业顾问在前广场入口处等候 置业顾问带领参观前广场景观示范区 置业顾问带领客户进入销售中心 销售中心接待流程 引导客户参观讲解品牌区进行万科品牌以及项目地块文脉 引导客户参观区域沙盘区进行区域讲解 引导客户参观全区沙盘并进行详细的项目规划景观的讲解 客户进入休息区休息，享受专业管家服务，置业顾问了解客户情况 引导客户参观单体建筑沙盘并进行建筑风格以及立面特点和材质的讲解 引导客户入座进行初步洽谈，水吧服务人员服务 根据客户意向引导客户参观样板间 引导客户进入VIP进行深入洽谈 引导客户参观前广场景观示范区景观 参观350㎡样板间并进行讲解 返回销售中心进行深度洽谈 引导350㎡样板间动线流程 送客至前广场出口处离开 样板间 附件：项目渠道拓展方案 项目体量与市场容