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调查问卷中统计分析 　　[摘 要] 在市场调查中,问卷调查是重要的一个方法和环节,而在问卷调查中,统计分析贯穿始终。在问卷调查中一般分为定性分析和定量分析。在定量分析中,复杂的定量分析可以尽量减少信息的流失,其中较常用的为多元统计分析和正交设计分析。在不同的调查中,应该根据不同的调查目的选择合适的调查方法。 　　[关键词]问卷调查定性分析定量分析多元统计分析 　　 　　市场调查是市场运作中必不可少的一个环节, 问卷调查是市场调查中最有效也是被经常使用的一种方法,在问卷调查中,统计技巧和分析更是重中之重,是非常重要的一个环节,直接决定了市场调查的成败。本文试图说明调查问卷中需要的统计分析方法。 　　一个完整的市场调研包括四个方面:调研设计,即做出怎样达到调研目标或怎样得到信息的计划,数据资料的收集;现场作业主要包括访问所选样本中的每一个人或组织、并填写问卷;对问卷进行量化并进行统计分析;问卷的统计与分析是调查的重点,也是调研工作的难点。同样的统计数据,由于分析方法的不同以及对数据的理解不同,可能会得到完全相反的结果。在调查研究中,发问卷的形式简便易行、节省时间,所收集的材料也比较容易整理和统计。有时用无记名形式问卷,可以获得访问或开调查会所不容易获得的某种有价值的资料。当然有时发出的问卷无法全部收回,会影响所给材料的代表性。为避免这种情况发生,我们要重视对问卷的设计。如果