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面向工作过程高职人力资源管理专业课程体系构建 　　摘要：面向工作过程的人力资源管理课程开发以企业需求为逻辑起点，以人力资源职业岗位群的工作职责、工作过程、工作任务分析为依据，进行课程内容的选择与重构，以职业情境为依托，以项目为载体，启发学生在实践中构建属于自己的工作经验、知识和能力体系。 　　关键词：工作过程 人力资源管理 课程体系 构建 　　中图分类号：G712文献标识码：A 　　 　　“工作过程”是指在企业里为完成一件工作任务并获得工作成果而进行的一个完整的工作程序，它是“一个综合的、时刻处于运动状态之中而结构相对固定的系统。在主体需求与环境条件相适应的过程中，产生了问题以及为解决问题所具备的功能，明确的预期目标与能够达到的效果之间的偏差和缩小差距的路径。路径的分解表现为工程分解为项目、部署分解为布局，项目的落实和布局的具体化体现为流程，同时，流程也是组织权责划分的重要途径 　　一、面向工作过程进行课程体系设计的必要性 　　当前，我国很多高职人力专业的办学现状令人担忧，有些学校惨淡经营，有的甚至被迫停办。究其原因，主要是由于在课程设置中重理论、轻实践，理论与工作实际应用技能之间没有很好地对接，学生毕业后进入职业角色的适应期太长，与用人单位的要求脱节。课程建设与改革是提高高职教学质量的核心环节，当前，高职教育一个重要的趋势就是引进“基于工作过程”的课程模式，目的是改变长期以来在传统的教学中“学习”与“工作”处于二元割裂状态。在以工作过程为导向的教育教学中，专业劳动技能培养处于中心地位，学生在学习过程中，不但获得必要的专业知识和操作技能，更重要的是学会“工作”，教学内容侧重于职业的工作任务、工作的内在联系和工作过程。只有基于工作过程进行课程开发与教学设计，才能使人力专业教学与企业需求深度融合，实现培养高素质应用型人才的目标，改善办学不佳的现状。 　　二、面向工作过程的课程体系构建 　　1.构建的流程。在人力资源管理专业课程体系的构建时，应根据完成人力资源管理中不同工作任务所需知识、技能的要求，打破传统的课程体系，大胆改革，构建科学、合理的高职课程体系，构建的步骤如图1所示。 　　 　　 　　图1：面向工作过程的人力资源管理专业课程体系的构建流程 　　 　　2.课程的培养目标。面向工作过程的课程的培养目标，是通过教学使学生对人力资源管理的规律有较明确的了解，能结合实践解决管理中涉及的人力资源管理的各种问题，在实现组织目标中，成为一个合格的管理者。课程体系设计的关键是如何根据课程的培养目标和工作过程系统化课程的基本要求，培养学生的职业技能，使学生获得工作过程知识，创设人力资源管理职业情境，使课程的构建与实际工作过程相联系。人力资管理工作任务分析，见表1。 　　表1：人力资源管理工作任务分析 　　工作过程 工作任务 产品 　　工作分析与 　　组织设计 组织结构设计;调研;分析;编制岗位说明书 职位（岗位）说明书 　　人力资源规划 人力资源现状分析;供求分析;编制计划;制定规划 人力资源规划书 　　员工招聘 制定招聘计划;发布招聘信息;实施招聘;效果反馈 招聘计划、招聘广告；招聘（录用）结果 　　薪酬管理 薪酬调查;薪酬预算;薪酬设计;薪酬管理 薪酬预算、薪酬管理制度、薪酬方案 　　绩效管理 绩效计划;考核指标体系的设计;绩效考核;绩效反馈（结果运用） 绩效考核表、绩效管理办法 　　劳动关系管理 劳动合同制定;劳动合同签订;劳动关系协调;劳动争议的处理 良好的劳动关系 　　培训与开发 培训需求分析;培训计划的制定;培训师的选择;培训的实施;培训效果分析 员工培训及开发的体系 　　 　　3.课程体系的构建。面向工作过程的人力资源管理专业整体课程体系由四大模块组成：公共必修课模块、公共选修课模块、专业群必修课模块、专业选修课模块。其中公共必修课按照教育部有关文件精神设置，主要包括培养学生人文知识与综合素质课程；公共选修课程则主要是为了满足学生个性发展需要，扩大知识面、改善知识结构而设置的课程或讲座，包括自然、社会科学、文学艺术等内容；专业群选修课及必修课主要根据职业岗位群工作任务特点，按照核心技能设置的对应课程，由专业教研室在充分的市场调研基础上开设。基于工作过程的人力资源管理专业课程体系，如图2所示： 　　 　　 　　图2：面向工作过程的人力资源管理课程体系 　　 　　三、课程体系实施的保障条件 　　1.学习情境的设计。学习情境是课程教学与工作过程之间的纽带，要创设工作过程的学习情境，须解决“软件”与“硬件”两大问题。“硬件”是指围绕学习过程的学习情境，使教室集理论教学、小组工作、实训操作等功能于一体，成为高仿真度的虚拟的实习场所，将学习过程与工作融于一体。“软件”是指教