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美发·造型·彩妆 顾客满意度调查表 亲爱的顾客您好： 感谢您莅临本店消费，我们秉持一贯的顾客满意至上的服务理念，追求成长与进步。因此，为提供给您更优质的服务环境与品质，请您不吝啬写下宝贵意见，以作为本店改进参考！ 以下选项均以打√作答，可复选。 您莅临本店消费的原因为何？ □品牌知名度 □朋友介绍 □交通便利性 □技术 □服务 □广告 2、对于此次莅临本店的消费金额，整体而言，您认为 □物超所值 □价格合理 □尚可接受 □收费较高 □其他 3、请勾选本次莅临本店的消费项目（可复选） □洗发 □剪发 □护发 □烫发 □染发 □其他 4、对于本次莅临本店的消费项目，您认为 ——接待人员态度 □良好 □亲切 □尚可 □待改进 □极差 ——助理人员态度 □良好 □亲切 □尚可 □待改进 □极差 ——设计师态度 □良好 □亲切 □尚可 □待改进 □极差 ——按 摩 力 道 □适中 □舒服 □尚可 □需加强 □太重 □太轻 ——洗发及冲水 □纯熟 □仔细 □还好 □待改进 □极差 ——消 费 金 额 □价格合理 □尚可接受 □收费过高 □其他 ——事 前 沟 通 □良好 □清楚 □尚可 □不清楚 □没有 ——技术满意度 □极佳