应用统计学教学资料统计学第十章方差分析.pptx

统计学第十章 方差分析学习目标本章学习目标解释方差分析的概念解释方差分析的基本思想和原理掌握单因素方差分析的方法及应用理解多重比较的意义掌握双因素方差分析的方法及应用10.1方差分析引论 方差分析引论 1方差分析及其有关术语方差分析的基本思想和原理23方差分析的基本假定4问题的一般提法方差分析引论 检验多个总体均值是否相等通过分析数据的误差判断各总体均值是否相等研究分类型自变量对数值型因变量的影响 一个或多个分类型自变量两个或多个 (k 个) 处理水平或分类一个数值型因变量有单因素方差分析和双因素方差分析单因素方差分析：涉及一个分类的自变量双因素方差分析：涉及两个分类的自变量方差分析【 例 】为了对几个行业的服务质量进行评价，消费者协会在4个行业分别抽取了不同的企业作为样本。最近一年中消费者对总共23家企业投诉的次数如下表消费者对四个行业的投诉次数 行业观测值零售业旅游业航空公司家电制造业12345675766494034534468392945565131492134404451657758什么是方差分析?(例题分析)分析4个行业之间的服务质量是否有显著差异，也就是要判断“行业”对“投诉次数”是否有显著影响作出这种判断最终被归结为检验这四个行业被投诉次数的均值是否相等若它们的均值相等，则意味着“行业”对投诉次数是没有影响的，即它们之间的服务质量没有显著差异；若均值不全相等，则意味