维保技术要求-天津滨海农商银行.DOC

PAGE PAGE 3 PAGE PAGE 2 天津滨海农村商业银行数据中心 网络系统维保需求书 信息科技部 2018年7月 目 录 TOC \o "1-3" \h \z \u HYPERLINK \l "_Toc523216722" 第一章 概述 PAGEREF _Toc523216722 \h 3 HYPERLINK \l "_Toc523216723" 1.1项目背景 PAGEREF _Toc523216723 \h 3 HYPERLINK \l "_Toc523216724" 1.2维保项目工作内容 PAGEREF _Toc523216724 \h 3 HYPERLINK \l "_Toc523216725" 第二章 维保技术要求 PAGEREF _Toc523216725 \h 4 HYPERLINK \l "_Toc523216726" 2.1 项目管理要求 PAGEREF _Toc523216726 \h 4 HYPERLINK \l "_Toc523216727" 2.2 巡检要求 PAGEREF _Toc523216727 \h 5 HYPERLINK \l "_Toc523216728" 2.3 维护服务总结 PAGEREF _Toc523216728 \h 5 HYPERLINK \l "_Toc523216729" 2.4切换演练 PAGEREF _Toc523216729 \h 6 HYPERLINK \l "_Toc523216730" 2.5 故障排查工作 PAGEREF _Toc523216730 \h 6 HYPERLINK \l "_Toc523216731" 2.6 变更要求 PAGEREF _Toc523216731 \h 6 HYPERLINK \l "_Toc523216732" 2.7 维修要求 PAGEREF _Toc523216732 \h 6 HYPERLINK \l "_Toc523216733" 2.8故障处理后的工作 PAGEREF _Toc523216733 \h 7 HYPERLINK \l "_Toc523216734" 2.9 技术支持 PAGEREF _Toc523216734 \h 7 HYPERLINK \l "_Toc523216735" 2.10 现场服务支持 PAGEREF _Toc523216735 \h 7 HYPERLINK \l "_Toc523216736" 2.11其他要求 PAGEREF _Toc523216736 \h 8 第一章 概述 1.1项目背景 滨海农商银行数据中心部分设备已经超出维保期限。这些设备7×24小时不间断的数据转发及实时的安全防护。为提高数据中心网络系统的稳定性、安全性，故计划采购上述设备的维保服务。同时本项目中包含对现有数据中心网络进行优化的相关工作。 1.2维保项目工作内容 需要续保设备清单： 序号 品牌 设备类别 型号 序列号 购买日期 数量 1 启明星辰 入侵检测（硬件） 天阗入侵检测与管理系统引擎NT600-PF-B 0012001409239992 2014-07-26 1 2 启明星辰 入侵检测（软件） 天阗NT600入侵特征库升级授权（NT600-VPSB2S） 2014-07-26 1 3 绿盟 流量清洗 ADS NX3-600A 14-35-Y-0169 2014-07-26 1 4 绿盟 流量清洗 ADS NX3-600A 14-35-Y-0168 2014-07-26 1 5 天融信 防火墙 NGFW4000-UF-TG-61130 Q1312177019 2014-07-26 1 6 天融信 防火墙 NGFW4000-UF-TG-61130 Q1312177020 2014-07-26 1 7 天融信 数据库审计 TopAduit-TA-11424-DB Q1409265882 2014-07-26 1 8 天融信 日志审计（软件） TopAduit-TA-L Q1409265881 2014-07-26 1 需要完成工作清单： 维保公司协助我行完成数据中心网络机柜摆放图，统计设备功率，统一整理标签模板并对标签进行统一梳理和粘贴。 维保公司进行我行数据中心现网所有设备版本软硬件升级提醒、重要BUG提示及时给出修复建议。 维保公司基于我行网管平台，对线路的通断告警、带宽、流量分析。 维保公司协助我行网络、安全管理人员，对数据中心各类防火墙、路由器、交换机等设备的日志收集并定期分析。 维保公司针对我行网络现状给出路由、安全策略等合理分析并提出改进意见。 维保公司针对我行年终结算及切换演练(同城容灾切换和双