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途牛APP营销推广策略 姓名 学校、班级 致谢 论文是在XX导师的悉心指点下完成的,在这里我向我的导师表示深深的谢意,向各位老师不辞辛苦参加我的论文答辩表示衷心的感谢,并对四年来我有机会聆听教诲的各位老师表示由衷的敬意。 PART 1 目的及意义 世界旅游及旅行理事会发布的2015年《全球旅游业发展状况》中曾指出:2014年,旅行旅游业站到全球GDP的10%,而2014年全球旅游经济增长率仅为3.5%,高于全球经济增长速度。 互联网的飞速发展,使得越来越多的互联网旅游公司以及学者开始意识到APP营销的重要性,因此,在线旅游APP的营销推广策略的相关研究就变得迫在眉睫。 中国在线旅游服务行业近年来的蓬勃发展 APP营销的重要性加强 PART 2 结构和主要内容 1 绪论 人们的收入水平不断的提高,旅游已成为绝大多数人们休闲娱乐的选择之一,越来越多的人们在假期等空余时间选择旅游。 旅游业蓬勃发展 本文基于PEST和互联网+旅游行业竞品分析,深入分析了我国在线旅游环境以及旅游APP的营销推广策略,然后以途牛APP为例,通过产品以及推广等多个方面针对其APP提出可行性的营销推广策略理论建议。 分析方法 通过产品和推广策略以及互联网运营方案,探索出有效的具有实践性的互联网旅游公司的营销推广策略,具有普适性和创新性,可以借鉴到其他互联网旅游公司。 研究的目的 我国国内在线旅游行业现状 2 政策环境 2009年以来,为了促进旅行旅游业的快速发展以及提升,国家相继出台了多项针对于旅游业的政策。 经济环境 中国在线旅游预订市场交易规模2016年将预计达到6663亿元.。 社会环境 网民数量不断增多,在线旅游预订已成为很大一部分人的消费习惯之一。 技术环境 互联网的发展增加了人们的在线体验,并增强了安全性和便捷性 互联网+旅游产品竞品分析 3 在线旅游APP营销推广策略分析 差异化产品 终端推广 品牌宣传 合理化优惠活动 优化用户体验 01 02 03 04 05 途牛公司介绍及公司战略 途牛公司在2006年10月于南京成立,目前有上千名员工。 互联网+呼叫中心+旅行社的商业模式以及注重用户体验的服务模式。 在旅游金融、直采以及跨界合作三方面的多元化战略。 途牛公司及途牛APP介绍 4 途牛APP介绍及品牌分析 途牛APP是途牛网的手机客户端版本,主要功能为跟团游,自助游,旅游定制以及景点门票等。其中产品覆盖旅游9大品类,资源丰富,还有游轮,分享等其他功能。 途牛独特的品牌营销模式以娱乐营销为主,利用多个综艺节目植入途牛品牌广告,向年轻的消费者用户推广途牛年轻的理念。 途牛公司及途牛APP介绍------途牛APP市场分析 4 差异化 1:服务; 2:开放采购; 3:现金流及金融. 市场定位 途牛的市场定位是休闲旅游. 途牛APP营销推广策略现状 5 自助游 途牛APP为用户提供国内国外自助游套餐,单独订购某项产品以及任意搭配组合。 跟团游 途牛APP主要为用户提供出境游、国内长线游、周边短线游等 途牛金服 旅游旅行业提供的金融产品,包括出境金融,理财,保险 公司旅游定制服务 针对公司用户个性化需求而量身定制的个性化旅游产品 途牛APP营销推广策略现状 5 结合娱乐综艺 打响品牌营销 A 推 广 分 析 B C D 投放生活圈媒体 围堵白领人群 线上+线下多渠 道的结合 全媒体组合出击 广告效果出众 途牛APP营销推广策略建议 6 01 03 04 产品策略 用户(Customer) 建议增加个性化行程功能以及导航,导游功能。 沟通(Communication) 开发一个功能端口,用它来实现途牛与用户之间的沟通。 便利(Convenience) 让用户的体验完美 02 成本(Cost) 减少顾客消费总成本 途牛APP营销推广策略建议 6 社会化营销 应用市场 利用社交红人 新媒体营销 媒体曝光 事件营销 推广策略 途牛APP营销推广策略建议 6 节假日营销 跨界合作 口碑营销 话题营销 运营策略 结束语及展望 7 如今,在线旅游还有巨大红利,渗透率才百分之十几,相较于美国等成熟在线市场60%及以上的渗透份额,整个在线旅游行业将成为新的朝阳产业,越来越多的旅游模式将会得到开发,人们的旅游出行将会得到更大的便利。 结束语及展望 PART 3 论文和系统存在的不足 不足及感谢 这篇论文的写作以及修改的过程,也是我越来越认识到自己知识与经验缺乏的过程。虽然,我尽可能地收集材料,竭尽所能运用自己所学的知识进行论文写作,但论文还是存在许多不足之处,有待改进。请各位评委老师多批评指正,让我在今后的学习中学到更多。 最后,再次在这里感谢我的论文指导老师姚旎老师,和各位不辞辛苦参加我的论文答辩的老师
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