汽车租赁投标技术方案.doc

PAGE PAGE 181 229 TOC \o 1-3 \h \u HYPERLINK \l _Toc28967 二、技术部分 PAGEREF _Toc28967 3 HYPERLINK \l _Toc17375 1、服务内容和要求的响应和承诺 PAGEREF _Toc17375 3 HYPERLINK \l _Toc15791 2、实现租赁服务内容和要求的具体措施 PAGEREF _Toc15791 7 HYPERLINK \l _Toc9093 （1）服务质量管理体系 PAGEREF _Toc9093 7 HYPERLINK \l _Toc15519 （2）服务质量保障措施 PAGEREF _Toc15519 8 HYPERLINK \l _Toc1066 （3）违约赔偿及补救措施 PAGEREF _Toc1066 9 HYPERLINK \l _Toc23790 （4）服务质量保障管理制度 PAGEREF _Toc23790 10 HYPERLINK \l _Toc19623 （5）服务质量管理体系运行及业绩情况 PAGEREF _Toc19623 15 HYPERLINK \l _Toc14048 （6）管理规章制度 PAGEREF _Toc14048 16 HYPERLINK \l _Toc5554 1）安全例会制度 PA