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浅析市场营销对发展职业教育的战略意义
摘要:在发展职业教育的过程中,运用市场营销理论,引入市场营销的实践经验,有利于职业教育形成新视角,树立新观念,寻找新方法,从而推动职业教育做精、做特、做强、做大,本文对此进行了详细论述。
关键词:中职;市场营销;职业教育
职业教育的发展需要全方位、多角度地运用不同的理论与方法,市场营销的理论与实践,对于我国职业教育做精、做特、做强、做大具有特殊的战略意义。
一、有利于职业教育形成新视角
市场分析通常强调市场三要素,即市场=人口+购买能力+购买欲望。其中,人口是市场的基本要素,它与购买能力一道表现为市场容量。分析职业教育的发展,同样需要从市场容量的角度加以思考。我们必须清醒地看到,在我国中职教育快速发展的同时,市场人口的基本要素即将出现拐点,中职教育市场即将进入买方市场。
(1)我国从实行严格的人口政策以来,不仅人口自然增长率逐年下降,而且人口出生率也逐年降低。随着计划生育工作的不断加强和完善,我国人口高出生率得到控制,并持续稳步下降,2009年开始,我国人口进入平衡增长阶段,同时,城镇化的步伐也不断加快,预示着我国教育资源的配置将从学位供给型向资源优化型转变,并且随着优质教育资源不断增加,教育供给能力的不断增强,职业教育,尤其是中职教育将由卖方市场向买方市场转变。
(2)我国部分经济发达城市中职教育已经进入买方市场。“十一五”以来,在大力发展职业教育的政策导向下,我国的中职教育实现了快速扩张。到2011年,教育部明确当年招生任务为820万人,达到了历史之最,其拐点已经出现。因此,尽管政策导向有利于职业教育发展,使得中职学校在校生总体规模逐年攀升,但是这种规模的快速扩张,并不具有可持续性。在我国一些一线城市、经济发达地区,中职教育的买方市场正在出现,不少职业学校在生源方面将面临越来越激烈的竞争。
二、有利于职业教育树立新观念
职业教育需要观念创新,不断改革教育教学模式,努力提升学生职业技能水平和社会满意度,适应经济社会的快速发展,不断提高办学效益。
(1)职业教育是一种面向弱势群体的教育。在现行的教育结构下,中职生不仅是学习能力的弱势群体,而且是家庭教育的弱势群体,有的还是家庭收入水平的弱势群体。据对珠海城市职业技术学院附属职业学校进行的调查显示,承认文化基础知识太差、缺乏学习动力的学生占58%,父母受教育程度在初中及以下占50.20%,希望通过自己勤工助学来缓解家庭经济压力的学生超过30%。越是处于招生录取末端的职业教育学校,这类现象越明显。职业教育必须全面地更新观念,以应对越来越激烈的竞争,要从面向弱势群体入手,培养他们的能力、提高他们的技能,千方百计地满足他们的学习与发展的需求。
(2)要用产业的观念看待职业教育。尽管教育具有明显的社会公共福利的特征,但是作为人才培养的主渠道和知识产品生产传播的主要载体,教育依然可以看成是一种产品。不能因为教育的公益性而否定教育的产业属性,也不能因为教育的产业属性而一味地追求“教育产业市场化”。正因为如此,就特别需要学校校长和教育管理人员像企业管理人员一样努力提高学校的经营管理能力。相对于其他教育形式,职业教育与市场联系最紧密,对市场依赖程度最高,对生源市场争夺最激烈,这就需要职业学校的校长依托市场配置资源、根据市场设计产品(课程体系)、面向市场提供服务、通过市场回馈社会、占领市场获得办学效益。
(3)职业教育不能等、不能靠,需要艰苦奋斗、直面竞争。职业教育的市场特征决定了发展职业教育等政府、靠政府是不会有太多出路的,它的发展取决于市场的理解、接受与口碑,而市场是由国家、用人单位和学生及其家庭三个方面组成,其中学生及其家庭是职业教育的直接受益者,是其市场构成的核心所在。发展职业教育,首先必须提高学生及其家庭的满意度;其次,要向用人单位提供高素质的员工,以提高企业对职业教育的满意度;再次,要通过提高办学效益,强化内涵管理,在提高教育管理部门满意度的基础上,寻求政府的理解、帮助与支持。
(4)要用市场观念指导职业教育的行为。一定的市场观念总是与一定的社会生产条件、企业的市场环境相对应。市场营销的指导思想先后经历了生产导向、产品导向、推销导向、市场营销导向与社会营销导向。在职业教育领域,学校办学指导思想与所在地的经济社会发展状况与水平、产业经济结构和生源市场相联系。现阶段,大体存在规模导向、质量导向、市场营销导向和可持续导向等观念,伴随经济社会发展水平的不断提高,任何营利性以及非营利性组织,均应坚持以人为中心、以顾客满意为目标的发展道路,坚持“以人为本”的发展方向,在观念创新、组织创新与制度创新的基础上,建立以营销为中心的管理组织架构,真正树立以消费者为中心的营销理念。
三、有利于职业教育寻找新方法
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