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w 项目管理系统设计 摘要 针对风电企业在调试服务阶段项目管理工作需要，借助信息化系统提高风电企业执行力、降低运营成本、增强核心竞争力，急需对项目管理进行深入研究。本文对风电企业项目管理系统特点、存在的问题、系统定位、总体框架以及系统功能设计等内容进行了详细介绍。该系统研究对建立风电企业项目管理系统具有指导意义和推广价值。 关键词 风电企业 调试服务 项目管理 中图分类号：tp315 文献标识码：a 0 引言 今年来我国风电行业的迅猛发展，据国家风电信息管理中心数据显示，到2011年底，全国风电累计并网装机容量将突破4500万千瓦，在2010年3107万千瓦的基础上同比增长逾45%， “十二五”时期，中国风电仍将保持年均新增1100万千瓦的发展速度，因此市场需求潜力巨大。 由于风电企业在调试服务阶段存在项目分散、项目众多、环节复杂等特点，往往存在以下几个方面的问题：（1）项目多，无法有效地管理和监控，效率低下；（2）领导无法全面了解和及时掌控所有项目和资源状况，决策缺乏基础支持；（3）缺乏以项目执行过程贯穿组织业务的项目管理、跟踪、报告的跨部门协同工作的信息化系统；（4）业务和流程管理脱节，跨部门协调困难；（5）无法做到每个环节透明、可控，项目管理者不能及时了解项目情况，缺乏执行力和检视机制；（6）项目知识难于共享、积累和重用，很多项目经验在少数人脑中；（7）项目团队的沟通不顺畅，难于及时了解相关工作执行情况；（8）难于及时了解和反馈项目执行的状态及问题，发现并解决项目中风险和问题；（9）难于了解和掌握项目与标准流程的符合度情况和实时的质量数据，过程改进分析缺乏数据支撑。 针对风电行业的项目特点及上述问题，尤其是调试服务阶段各项目风场的管理，随着项目数量的迅速增加，很多现有的管理手段和管理方法已经难以适应，因此，以风电企业业务迅速发展、项目迅速增加为契机，大力推进调试服务体系的信息化建设，促进管理手段和管理方法的转变，建立与业务规模相匹配的调试服务体系，运用先进的管理理念和信息技术，提高风电企业执行力、降低运营成本、增强核心竞争力，从而保证业务发展的良性循环，成为风电企业信息化建设进程中的当务之急。 1 设计思路 本项目管理系统秉承“立项→项目执行→结项”理念实现全方位、全过程的项目管理。 （1）项目立项：从项目新建、审批、建立项目相关信息到考试执行，将立项所需的相关资料信息全面管理备案，为日后的跟踪与管理奠定基础。 （2）项目执行：项目执行过程管理包括：项目任务模板管理、项目任务的分解与执行、项目执行监控与跟踪、项目人员管理、车辆管理、安全质量管理及项目文档、沟通全方位管理。 （3）项目结项：对项目的成本、人力、收益等信息统计分析，同时将项目中积累的知识文档纳入整体项目知识库用作以后项目的交流与分享，通过项目整体视图了解项目的全过程、全要素。 通过项目管理系统构建，建设一个以人员、项目等基础数据为基础，以调试服务为核心，以调试服务管理、决策支持和员工服务为具体目标，集人员管理、项目管理、技术文档及资料管理、安全质量管理、信息共享平台等多个业务系统于一体的高度协同化、业务管理信息化和决策智能化系统，通过各种技术数据及业务数据的快速交换与集成，从而实现项目安装调试、运维服务、项目业务监管等业务的自动化、规范化，促进管理手段和管理方法的转变，建立与企业业务规模相匹配的调试服务体系，提升企业的管理水平、综合竞争力，为加快实现调试所建设一流调试服务单位提供信息化保障。 2 系统定位 项目管理系统是企业具备项目管理、人员管理、知识库管理以及门户管理等基本功能。项目管理系统向上实现与其它相关系统（erp、财务等）实现对接，向下与各个项目现场实现互通，是一个全体系、全系统、全流程互联互通的系统。 3 总体框架 项目管理系统作为调试服务阶段的日常运营和管理平台，以项目管理为核心，以人员管理、安全质量管理、知识管理等为主线，实现部门日常工作的信息收集和管理，帮助领导决策，提高员工工作效率。 系统的总体架构设计由下至上分为：基础支撑系统、应用支撑平台、信息资源系统、综合应用系统软件和信息展现系统。其中，本项目方案重点在信息资源系统、应用支撑平台、综合应用系统软件开展工作。总体框架如图1所示。 4 系统总体功能 系统总体功能如图2所示： （1）项目管理：是本系统的核心，重点实现项目基本信息管理、任务分解、执行监控、项目风险管理以及风机档案的管理。 （2）人员管理：重点解决人员管理的电子化（减少工作量、提高管理效率）、自动化（考勤数据自动提取、合同到期提醒）以及全面化（覆盖人员管理的方方面面，统一和全面的信息化才能使人员管理得到优化和提升），主要包括人员档案、人员