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鲜花经营新模式策划案 花一成为现代人心情的代表，市场空间及潜力都是可观的，因此我们的经营理念也硬随之更新，让它走进各大超市，先以黑龙江省的牡丹江市为例进行分析 前　　　　言??? 大连大商集团是一家国内跨地区、跨行业多业态的大型商贸企业，集团以零企业为主，兼营国际贸易、科技开发、仓储运输、生产加工、房地产开发、餐饮、酒店等，是大连首家上市公司。百货连销居全国首位。2002年销售总额和市值总资产均突破100亿元。2002 HYPERLINK 中国最庞大的资料库下载 年11月25日，大商集团购并牡丹江商业大厦，成立牡丹江新玛特购物广场，隶属于大商集团总部。大商集团为新玛特注入资金5100万元，用于扩建和装修改造。在规模、质量、档次、功能、业态、设施、设备等方面，达到了牡丹江市一流水平，总营业面积达6万平方米以上，是集购物、餐饮、娱乐为一体混合性、多功能的大型购物广场。为使大商集团的经营范围再度扩展，开发新型花卉产业推进计划，特进行本次策划。本次策划将为牡丹江市新玛特购物广场的“鲜花超市”塑造独特的形象，并以全新的方式推向市场。本次策划书的文本结构如下：市场分析――分析现有市场及潜在市场，消费者和消费趋向等。产品分析――自身特点　/　对手特点企业营销战略――企业目标与市场战略企业广告策划――广告目标　/　广告对象和市　/　广告策划主题 /　广告创意设计广告媒介策略――公共关系策略目??? 录一、市场分析（一）鲜花市场发展及现状（二）现有市场竞争状况分析（三）消费者分析（四）市场发展趋势分析二、产品分析（一）鲜花超市的特点分析（二）竞争对手特点分析三、鲜花超市广告分析（一）未来宣传分析四、营销战略策划（一）鲜花市场营销目标（二）市场战略五、鲜花超市广告策略（一）鲜花超市的问题点和优势（二）广告目标（三）广告主题（四）广告创意设计六、媒体策略（一）对象媒体的接收习惯（二）媒体组合策略（三）媒体选用策略（四）媒体广告预算七、公共关系营销策略（一）目的（二）活动策划八、整体广告预算及整体投资预算（略）九、广告效果预测、评估（一）身前评估（二）售中评估（三）后期评估十、实施策略（一）导入时机（二）实施步骤（三）实施项目管理方案（四）部门实施具体计划一、市场分析（一）鲜花产业现状??? 从人类历史发展角度来看，当人们的物质生活得到满足后，对精神生活需求就会非常强烈，有人曾说过在中国“花如手机一样普及的时代即将到来，抓住每一个重大节日，如春节、情人节、圣诞节、母亲节、教师节。同时开发七夕情人节、秘书节、护士节、父亲节、记者节等有潜力的节日，扩大潜在消费人群，激发市场潜能，加强市场喧传力度。（二）现有市场竞争状况分析1、现有市场竞争格局??? 通过“首届牡丹江消费者最信赖的品牌“候选名单中，我们了解到“四季”、“蓝梦”将是最具实力的竞争对手，四季是牡丹江唯一一家拥有鲜花种植基地的鲜花连锁店。蓝梦批发中心是牡丹江第一家正规化鲜花批发零售为一体的花店。2、鲜花购买行为分析节日　　　　　　　　　·生日婚庆　　　　　　　　　·开业庆典会场布置　　　　　　　·探望病人探亲访友　　　　　　　·欢迎贵宾示爱浪漫　　　　　　　·祭奠象征亲情友情爱情　　　·表达心意赏心悦目、陶冶情操　　·独特花香促成购买冲动精美的包装　　　　　　·本身对鲜花的喜爱时尚前卫（三）消费者分析1、消费人群公司、企事业单位学生、个体生产者年轻一代白领阶层较富裕的家庭中年成功人士2、透视顾客心理记住客户姓名、喜好，让顾客感觉自己拥有VIP身份肯定自己做过的承诺，不要为圆谎而继续说谎在交谈中先采取认同对方的说法，再委婉表明自己的立场先考虑顾客的说法，一切为顾客着想。掌握人性，熟悉顾客的心理及他的想法。（四）市场趋势分析??? 中国花卉市场发展趋势呈现多元化，从单一的零售方式新增了经营内容，涵盖了花卉的递送、花艺设计、制作、销售、室内绿化设计及花卉学校等业务。??? 从全国角度看，不久日本将进军中国的花卉市场，日方正积极研究，准备进军中国花卉市场，连我们的邻国都发现了中国潜在的巨大市场，那么我们为什么要将我们的市场拱手相让呢？??? 从城市角度看，牡丹江是一个发展中的城市，具有悠久的历史和文化底蕴，为了美化城市，开辟花卉市场，我们有必要并且势在必行需要一个城市拥有一个具有规模、上档次的“鲜花超市”迎合市场，服务于本市，在未来发展的几年内，鲜花业将会盈合时代的发展，城市的需求更加繁荣、昌盛，其中的利润是可观的。二、产品分析（一）鲜花超市的特点方便快捷的购买方式（送货上门、网上订购服务、电话订购服务、鲜花速递）。交通便利地理