《如何做一个合格的企业主管》课件.pptVIP

如何做一个合格的企业主管 主讲人：邹宗平 目 录 1、什么是企业主管 2、企业主管与企业管理 3、主管要具备的能力 4、企业主管 首先 要有良好的品德，以德为先 5、作为一名主管，要学会自我管理 6、作为一名主管，要有 责任感和使命感 7、作为一名主管，要有 团体合作精神 8、作为一名主管，要有 良好的沟通能力 什么是企业主管 在企业机构里，一个 拥有 自己所管辖的下属（员工 或 低一级的管理者），同时 向 更高一级的管理者 负责，并 通过 贯彻传达、计划和实施调动、指导和控制员工 来 完成整个组织目标的 管理者。就是企业主管。 主管就是统率，要起到率领的作用，而不是呵斥、责怪和推卸责任。 企业主管与企业管理 人是企业管理之本，是企业成功之关键 企业主管 对企业经营管理 起重要作用 企业管理是一项系统工程。必须 靠自己 去适应、去改变、去征服。首先 作为一个主管 必须知道自己在企业是什么角色，职责任务是什么，该干什么，不该干什么。必须做到在其位、谋其职、担其任、负其责、享其利。 企业要发展，首先要解决人的问题，培养 适合企业发展的主管 便是 最为突出的问题。 主管要具备的能力 决策力 亲和力 执行力 抗挫折能力 学习能力 敏锐的观察力，理性的判断力 要有威严和正直，要奖罚分明 要有创新，要有灵活应变的能力 作为一名主管要具备管理、人力资源和财务方面的知识 学会分权和集权 要有专业知识和技能 如何适应企业发展需要，做一个合格的主管？ 主要有以下几个方面内容 1、首先要有良好的品德，以德为先 2、要学会自我管理 3、要有责任心和使命感 4、要有团队合作的精神 5、要有良好的沟通能力 企业主管 首先 要有良好的品德，以德 为先 1、存在于本公司，就要忠于本公司，献身于公司，公司兴我兴，公司衰我衰。 2、自己 要在公司取得自立，在事业上 顺畅通达，就要帮助别人，要帮助你的部属。 3、用 严格的道德标准 要求自己，以身作则，搞好关系，做好工作。 4、一个 不能忠于职务的人 绝对 不是一个道德完善的人。 做为一名主管，要学会自我管理 自我管理 是 个体通过自我计划、自我组织、和自我监督 等环节 来协调 个体内部与外部环境，从而 更好地实现 自我目标的过程 一是，要注意自己的态度。态度决定一切，细节决定成败。良好的态度，不管是对事还是对人，都会起到好的效果。我曾经在一家公司的墙上看到这句格言：“在此一切都求精益求精。”精益求精！如果每个人都能恪守这一格言，其自身素质不知要提高多少！也不知道要减少多少灾祸！无论做什么事，都能尽善尽美地努力，以求得至美的结果，它不仅能提高工作效率和工作质量，而且能够树立起一种高尚的人格。这是一句令人心生感触的话，值得每个人终生铭记!还有杜绝浪费、精益求精的丰田生产方式。 二是，要有 热情的豁达的胸怀。有热情 就有 工作的干劲，有为公司出力的韧劲；有胸怀，能够包容，才能 将身心 更健康地投入 到工作中去，不被个人情绪干扰。精典的是护士的职业胸怀与态度：需要容人、豁达、大度；需要热情开朗富有自信。护士职业的微笑让人感觉很好。 做为一名主管，要学会自我管理 三是，要有 坚定的信念。只要 信念不倒，离成功 就只有一步之遥；不管 作出什么决定，都要 坚定不移的坚持下去，不是 没有成功，只是 暂时没有找到 合适的方法。 只要 精神不滑坡，办法 总比困难多。 在管理史上有一个著名的案例：（1970年代，美国葛维让一个完全不会打网球的人在20分钟内学会打网球）。当时，曾在美国海军担任军官的葛维向公众声称他能够让一个完全不会打网球的人在20分钟内学会打网球，这一声明引起了美国ABC电视台的兴趣，他们找来了20个经过签署法律文件证明不会打网球的人，并从中挑选了一个很少参加体育锻炼、身体条件十分糟糕的55岁肥胖女子。果然，在短短20分钟内，葛维就让这名女子自如地打起了网球。但是葛维并没有在这20分钟内传授打网球的技巧，而只是帮助她打破了自己不会打球的固有信念，并不断的肯定她、激励她。 做为一名主管，要学会自我管理 四是，要正确的 评估自己，学会 欣赏 别人的优点，扬长避短。对自己 有一个正确的评估，找出自己的优缺点，努力向别人学习，这是作为一个主管 必备的要求，也是开展其它工作，推荐优秀人才的基础。 五是，善于总结，不断反省自己。做很重要，思考 更 重要。遇故而知新，总结 工作中的成功经验，今后 更好的发挥，思考 总结 失败的教训 以防以后再犯类似错误，在今后的工作中 少走一些弯路；每日三省，不断的完善自己，提高自己。在反省中提高，在提高中反省。 做为一名主管，要学会自我管理 六是，学习控制 自己的情绪。对主管而言，情绪化的语言和行为 并不能解决任何工作中的问题，反而 会让其他员工丧