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产 品 审 核 1 .为什么产品审核?什么是产品审核? 2 .产品审核的筹备和策划 3 .产品审核的实施 4 .产品审核的评定 5 .产品审核的记录 6 .产品审核的格式举例 7 .产品审核结果对过程审核的影响 概念解释 产品 活动和过程的结果。 质量审核 确定质量活动和有关结果是否符合计划的安排,以及这些安排是否有效地实施并适合于达到预定目标的、有系统的、独立的检查。 质量体系审核 产品质量审核 产品审核是对检验细则的策划、实施、评定和记录存档。 检验特性 -定量和定性的特性。 检验对象 -有形产品。 检验时间 -一个生产工序后,交给下一个顾客(内部/外部)前。 检验根据 -额定要求。 检验人员 -独立的审核员。 抽样的方式和范围(及件数) 检验特性的种类和数量 检测方法、检测器具 检验结果的判定 按照检验流程并根据规定/要求检测待发运的产品(图纸,TL,PV检验的规定等) 是否同规定/要求(顾客)相符合? 反映当前时段零件或供货产品的质量水平。 根据产品审核的质量水平,可以对生产过程甚至质量体系下结论。 用于企业的质量持续改进。 发现缺陷,了解产品与顾客要求的不符之处。 能够反映出系统缺陷、重点缺陷。 监控产品的长期质量发展趋势。 它是找出过程问题的关键,追溯过程缺陷,制定出纠正措施。 以便进一步审核:过程审核或体系审核。 了解本企业/供应商拥有的检验/检测手段是否齐全? 员工是否对产品有极好的认识并且是否专业性的执行了检验/检测任务。(教育,培训) 供应商自己进行产品审核: 供应商自己有义务定期进行自我产品审核和过程审核.(2.4.5) 产品审核能不能代替生产过程中的检验? 产品审核与生产中检验的区别 产品审核评定的结果 是所有质量控制措施的评审. 1 .为什么产品审核?什么是产品审核? 2 .产品审核的筹备和策划 3 .产品审核的实施 4 .产品审核的评定 5 .产品审核的记录 6 .产品审核的格式举例 7 .产品审核结果对过程审核的影响 2 . 产品审核的筹备、策划 2.1 前提和职责 2.2 审核大纲和审核计划 2.3 参考资料 2.4 检测方法和检测器具 2.5 审核员的资格 2.1 前提和职责 把产品审核的实施纳入质量手册 制定审核大纲、审核计划 转化为供审核员使用的作业指导书 2.2 审核大纲和审核计划 审核目的 参考资料(相关文件资料) 被审核产品 审核时间和频次(1次/批) 审核员 纠正措施的跟踪与责任 报告撰写人及收件人 2.2 审核大纲和审核计划 被检验的特性 定量特性 功能特性 材料特性 寿命特性 定性特性 检验方法、检验手段 2.2 审核大纲和审核计划 同顾客要求不符的特性 过去发生的顾客抱怨/提问3.2 尺寸(基准尺寸、功能尺寸、装配尺寸) 材料 2.2 审核大纲和审核计划 功能(D/TLD特性:例如阻燃性,锁的纵向载荷等) 外观 产品标识:如生产日期,供应商代码,…… 包装(包装规范) 供应商对特殊质量特性或者由大众确定的质量特性的认识状态 2.3 参考资料 最新状态的图纸。 TL(技术规范),PV(检验的规定),TLD FMEA文件 工艺文件、过程描述 检验规范、缺陷目录 认可的生产偏差(特别放行) 2.3 参考资料 极限标样/评定尺度 评定方法规定 法律、法规(环保、3C等) 缺陷分级(主要、次要缺陷及评定) 2.3 参考资料 供货协议 顾客抱怨 售后市场缺陷 确定的关键特性 上一次产品审核 2.4 检验方法和检测器具 检验、测量和试验设备的不可靠性。 有多种检验方法时须选择未在批量生产中使用的方法。 定性检验时有必要使用极限标样。 2.5 审核员的资格 了解产品审核的意义和目的 有关产品和质量的知识 了解顾客的期望、要求 掌握检测技术 产品的评定 2.5 审核员的资格 实际生产经验 熟悉生产流程及相关文件 撰写报告 身体素质(视力检查及其他) 1 .为什么产品审核?什么是产品审核? 2 .产品审核的筹备和策划 3 .产品审核的实施 4 .产品审核的评定 5 .产品审核的记录 6 .产品审核的格式举例 7 .产品审核结果对过程审核的影响 3.1 实施职责 必须保证一个独立的部门来进行产品审核。 审核地点 : -生产厂 -顾客处 3.2 实
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