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第六章 企业技术创新策划 第一节 技术创新：企业腾飞的动力之源 第二节 企业如何抓住创新机会 第三节 完善技术创新机制 第四节 企业技术创新的几条途径 技术创新是现代化企业的活力之本，财富之源。技术创新的过程是将技术能力和市场需求有机融合，并以此培育企业的核心竞争力。技术创新已经成为企业保持技术竞争优势的根本保证。当今世界，全球化浪潮席卷全球，中国已经加入世界贸易组织，技术创新更显得无比重要，技术创新已成为企业立足市场所必须全力以赴的当务之急。 第一节 技术创新：企业腾飞的动力之源 一.技术创新的本质与特征 1.技术创新的涵义与本质特征 技术创新是与新产品的制造、新工艺过程或设备的首次商业应用有关的研究开发、设计、制造及其它商业活动。它包括产品创新、工艺创新和服务创新。简言之，技术创新是指将一种新产品、新工艺、新服务引入市场。 科学和技术都是创新赖以改变人类生活方式的重要手段。如果说科学和技术的测度是增进对自然现象的理解，那么，创新的测度是影响人们生活方式的程度。也就是要产生经济效益。有时一个非常小的技术发明可以产生非常大的影响，集装箱便是一例。它的技术含量很低，但却产生了一场运输革命。 技术创新的本质是将科学技术应用于产品、工艺及其他商业用途上，以改变人们的生活方式，提高人们的生活质量。 技术创新需要企业具备两个要素，即技术人才和技术条件。一个具备较高研发水平的企业，首先在于企业储备了较多的技术人才，并根据市场和技术的需要不断研究出市场需要的产品，保证企业领导或跟随市场的能力。 2.技术创新的主要特征 技术创新涉及研究开发、设计、制造及其它环节，因此，技术创新是一个过程。 ①创新收益的非独占性。 ②创新的不确定性：研究开发的不确定性；试验和试生产阶段的不确定性；市场的不确定性。 ③创新的市场性。 ④创新的系统性。 二.实施技术创新的战略意义 1.可使企业摆脱粗放式经营的方式，走以技术创新为核心的集约式发展道路。 2.可使科技与经济两张皮的现象得到根本性的扭转，提高科技成果转化率。 3.可使企业有一个良性发展机制，提高企业的市场竞争力。 4.可使企业不再依靠盲目引进、乱铺摊子求发展，而是靠有市场的产品、高质量的产品求发展。 5.可使企业形成自己的知识产权，以确保企业在国内外市场上的竞争地位。 第二节 企业如何抓住创新机会 企业要创新，首先要分析可能性并抓住机会，然后才能进行创新。而抓住创新机会并非每个人都能做到。它需要头脑灵活、信息灵通，善于观察各种行情及变化。一旦发现有机会就果断下手。这样就可以抓住更多机会进行创新，从而使企业在竞争中处于优势地位。 一.从意料之外的事件中捕捉创新机会 意料之外的事件可以是指 意外的成功，也可以指意外的失败，以及企业的一些意外的外在事件上。实践证明，意外的成功提供的创新机会是众多来源中最多的，而且它提供的创新机会的风险也比其它来源的风险更低，其获得的过程也相对比较简单。但意外的成功和失败往往很容易被人忽略。 实际的结果与预想的结果不一致本身就蕴藏着创新机会。因为这种不一致的状况蕴含着一种错误在里面，它创造出一种不稳定。在这种不稳定中，只要稍微下一些功夫，就可以产生巨大的效用，甚至引起经济和社会的重新构造和调整。 一般认为，不一致的状况通常有以下几种： 1.产业或公共服务领域的经济现状之间的不一致； 2.产业或公共服务领域的现状与假设之间的不一致； 3.产业或公共服务领域的价值与顾客的期望之间存在的不一致； 4.程序的步骤和逻辑发生的不一致。 二.从过程的需要中捕捉创新机会 过程的需要是指在某一商业的过程中或替换薄弱的环节、或根据新知识重新对现有的过程进行设计，或提供“缺少的环节”，从而使一个过程得以实现的一种创新活动。简言之，所谓过程的需要，是指现存的工作过程存在着某些缺陷，需要完善。这主要是针对实现既定任务而言的。 过程的需要不是含糊笼统的，而是十分具体的。过程的需要是创新机会的一个重要源泉。发现了过程需要之后，为确保创新成功，我们必须注意这样五个基本方面：一个独立完整的过程；一个薄弱环节；一个明确的目标；一个解决办法的具体要求；对更好的办法有高度的可接受性。 三.从行业与市场结构的变化中捕捉创新机会 行业和市场结构有时可能维持许多年不变，并且看起来是完全稳定的。但事实上，市场和行业结构是非常脆弱的，稍有风吹草动就有可能土崩瓦解，而且往往很快。行业和市场结构发生变化的时候，也是创新机会来临的时候。 行业与市场结构变化的指示因素或迹象： 1.某一行业的发展速度大大超过整个经济的增长速度。 2.在某行业迅速增长达到翻一番时，它明显地使人们感觉到原先