第六章节 营业推广研究探究.docVIP

温 州 大 学 城市学院 课 程 教 案 课程名称：市场分析 授课单元：营业推广研究与测试 总学时数：51课时 教 材：市场研究实务 授课教师：杨龙志 授课对象：市场营销专业 2007-2008学年第二学期 第2授课单元 授课时间：第11-15周 授课类型：理论课+第三次课程实践 授课题目（章、节）： 第四章 价格研究与测试（共15课时） 本授课单元教学目标： 通过本章的学习，重点掌握价格测试的方法、问卷设计、数据处理等。 本授课单元教学重点和难点： 教学重点： 1、简单的GABOR GRANGER方法； 2、推广的GABOR GRANGER方法； 3、价格敏感度测试PSM法； 教学难点： 1、推广的GABOR GRANGER方法； 2、价格敏感度测试。 授课对象：市场营销本科专业 教学手段： 课堂讲授、课堂讨论、调查研究、案例分析； 多媒体教学：有文字、图片、音像、动画等； 启发式教学方法：课堂提问，引导学生思考；师生互动。 板书内容：参见PPT课件 本授课单元教学过程设计： 讲授课时和重点安排： 章节 教学内容 课时安排 备注 第一节 价格研究概述 1.0 第二节 简单的GABOR GRANGER方法 2.0 第三节 推广的GABOR GRANGER方法 1.0 第四节 价格敏感度测试 1.0 第五节 其他价格研究方法 1.0 第六节 第三次课程实践 9.0 第六章 营销推广研究 第一节 营销推广概述 一、营销推广的含义和分类 (一)营销推广的含义 广告、营销推广和公共关系是企业非人员促销的三大形式。所谓营销推广(Sale Promotion)就是在给定的时间里，在给定的预算内，在某一目标市场中所采取的能够迅速产生激励作用，达成交易目的的促销措施。 营销推广按其对象的不同，可分为对消费者的营销推广和对经销商的营销推广两类。 (二)对消费者的营销推广 1.对消费者营销推广的形式 对消费者营销推广有很多不同的形式，最常用的有下面七种： (1) 购买点促销(POP)。在现场展示、提示、解说产品，或在柜台边陈列产品。 (2) 赠送折扣购货券(Coupons)。通过邮寄或在广告中附赠等方式向消费者赠送折价购货券，持券人可凭券在购买商品时享受折扣优惠。例如，一家公司为了把它的咖啡打人某市场，向目标顾客发送折价购货券，凭券购买一罐咖啡可以享受35％的折扣，在罐中又有一张折价10美分的购货券，以吸引更多顾客购买。 (3) 赠送样品(Sample)。免费向消费者赠送样品，样品可以挨户赠送，也可以在其他商品的包装中或广告中附赠，这是介绍新产品最有效的方法，但费用昂贵。在第二章第七节中我们曾经介绍过，大规模分派免费赠品是宝洁公司促销策略的一大特点。在飘柔、潘婷出台之际，派人逐家逐户免费赠送样品，霎时间新产品做到家喻户晓，因而知名度大大提高，同时也令消费者试用后领略到产品的好处而继续购买。 (4) 价格折扣(Price-off)。在商品包装上或招贴上说明本品比正常价格减若干或折扣多少，以刺激顾客购买。 (5) 竞赛(Contests)。购买商品可以参加竞赛，优胜者可以获得奖品，或购买商品时赠送兑奖券，定期进行抽奖，抽中者可获得丰厚的奖品。 (6) 添头(Premiums)。购买某一品牌商品后，赠送小礼物等。例如，1975年美国一家银行规定，凡在该行存款300美元以上的储户赠送一个计算器，在两个星期内招揽了3500个新储户。 (7) 附加赠送包装(Bouns Pack)。同样价格但分量比原来有所增加，以刺激购买。 2.对消费者营销推广的目的 表6-1列出了企业对消费者营销推广的各种目的，以及每种目的可以使用哪些营销推广形式。目的有两类：一类是短期内增加销售量，另一类是长期目标。 销售量 =购买者人数×每个人的平均购买次数×平均一次购买量 上述因素中任一个增加，均可以增加销售量，故短期内增加销售量的目的有：①引起产品试用。让不使用产品者试用产品，让使用竞争品牌者转变为使用本品牌，以达到增加购买者人数的目的。营销推广中的POP、赠送折价购货券、价格折扣、竞赛都可以用于这一目的。赠送样品也是一个十分有效的让消费者试用产品的方法，但因消费者试用样品后未必会购买，而且在派发时也无法集中在非使用者上，所以这种方法的成本昂贵。②转变试用者为重复使用者。赠送折价购货券、价格折扣、附加赠送包装这三种方法能有效地转变试用者为重复购买者或增加购买品牌的频率。③鼓励增加购买数量。赠送折价购货券、价格折扣、附加赠送包装、添头这四种方法能有效地鼓励当前购买者购买更多的本品牌产品，它常导致本品牌消费的增加。④刺激非计划购买。当消费者到达商店时，一般会从同类产品众多的品牌中选一种。由于购买点