浅析我国连锁超市物流配送过程中存在的问题.docVIP

浅析我国连锁超市物流配送过程中存在的问题及解决策略 【摘要】随着科学技术的不断进步，人们生活水平不断提高，生产力不断发展，生活方式、消费方式不断改变，需求趋于个性化和多样化，使的物流配送的重要性日益突出，为满足人们的需求和欲望，配送的出现有利于物流运动实现合理化。配送不仅能促进物流的专业化、社会化发展，还能以其特有的运动形态和优势调整流通结构，促使物流活动向规模经济发展。所谓连锁超市，是指在不同的地区的分店具有同样的分置，经营同样的业务遵守同样的规范，实行同样的组织机制。配送环节处于支线运输，灵活性、适应性、服务性都比较强，能将支线运输与小搬运统一起来，使运输过程得以优化和完善。在配送过程中会出现各种各样的问题，为了更好地满足顾客的需求，提高对顾客的服务水平，就要对出现的问题采取相应的策略。 【关键词】 物流配送，配送模式，问题，解决策略，发展趋势 目 录 一、物流配送概述 （一）配送的概念 （二）配送模式分类 1、商流物流一体化 2、商流物流相分离 3、自营配送 4、共同配送 5、第三方物流配送 6、互用配送模式 （三）物流配送流程 1、进货作业 2、订单处理 3、补货作业 4、配货作业 5、送货作业 （四）连锁超市物流配送的特点 案例：以人人乐为例。 二、连锁超市物流配送中存在的问题 （一）配送成本高 （二