2014-2015学年第一学期 《组织行为学》.doc

对外经济贸易大学远程教育学院 2014-2015学年第一学期 《组织行为学》复习大纲 一、单选题 1. 有效的团队要求具有下列哪些技能？ （????） A. 解决问题　　　　　　　　　　　　　　B. 技术专长　　　　　　　　　　　　　　C. 个人技能　　　　　　　　　　　　　　D. 以上三种　　　　　　　　　　　　　　 2. 研究表明具有凝聚力的团队中的成员拥有 （????） A. 较低的满意度　　　　　　　　　　　　B. 较高的人员损耗　　　　　　　　　　　C. 较低的缺勤率　　　　　　　　　　　　D. 较高的多样性　　　　　　　　　　　　 3. _____群体是由组织结构来定义的 （????） A. 非正式的　　　　　　　　　　　　　　B. 正式的　　　　　　　　　　　　　　　C. 友好的　　　　　　　　　　　　　　　D. 有趣的　　　　　　　　　　　　　　　 4. 有证据表明正在被执行的任务_____时，团队通常会比个体表现出色 （????） A. 需要多重技能　　　　　　　　　　　　B. 需要判断　　　　　　　　　　　　　　C. 需要经验　　　　　　　　　　　　　　D. 以上三种　　　　　　　　　　　　　　 5. _____团队允许人们在线合作 （????） A. 自我管理型　　　　　　　　　　　　　B. 多功能型　　　　　　　　　　　　　　C. 解决问题型　　　　　　　　　　　　　D. 虚拟　　　　　　　　　　　　　　　　 6. 激励(动机)定义中的关键因素不包括： （????） A. 驱动力　　　　　　　　　　　　　　　B. 强度　　　　　　　　　　　　　　　　C. 方向　　　　　　　　　　　　　　　　D. 坚持性　　　　　　　　　　　　　　　 7. 满足人们生理需要最初级的组织因素是 （????） A. 与同事的关系　　　　　　　　　　　　B. 得到认可　　　　　　　　　　　　　　C. 薪水　　　　　　　　　　　　　　　　D. 具有挑战性的工作任务　　　　　　　　 8. 希望自己能够卓越和成功的个体在什么方面很强 （????） A. 权力需要　　　　　　　　　　　　　　B. 成就需要　　　　　　　　　　　　　　C. 动机需要　　　　　　　　　　　　　　D. 关系需要　　　　　　　　　　　　　　 9. 组织承诺指的是 （????） A. 态度　　　　　　　　　　　　　　　　B. 与员工流动率成负相关的关系　　　　　C. 与员工的缺勤率成负相关的关系　　　　D. 所有上面的内容　　　　　　　　　　　 10. 当个体观察行为时，他们试图决定是否是由内部或外部原因造成的，这就是： （????） A. 最根本的归因错误　　　　　　　　　　B. 为我所用的偏差　　　　　　　　　　　C. 归因理论　　　　　　　　　　　　　　D. 选择行为理论　　　　　　　　　　　　 11. 你是一家公司的新职员，你的主管向你介绍你的工作并表示当你熟练了工作之后，你就会有很大的自主性。他对你以前敢于承担责任的表现予以表扬，建议你对你工作构成的方式提出建设性的批评。你的主管似乎在运用______假设。 （????） A. X理论　　　　　　　　　　　　　　　B. Y理论　　　　　　　　　　　　　　　C. Z理论　　　　　　　　　　　　　　　D. 懒惰　　　　　　　　　　　　　　　　 12. 你是一名一线经理，负责监督制造小产品的员工。员工的工作不是和有趣和具有挑战性，你发现他们经常在中间休息之后晚回来工作。你学习了塑造行为的理论，决定将它运用到工作的实践当中。 萨姆上班又迟到了，你减了他半个小时的工资，这是（????）的例子。 A. 消极强化　　　　　　　　　　　　　　B. 积极强化　　　　　　　　　　　　　　C. 惩罚　　　　　　　　　　　　　　　　D. 忽视　　　　　　　　　　　　　　　　 13. 你是一个特色小店的经理，你决定运用大五模型来理解你的员工和他们的工作习惯，因为他们得到了大量研究的印证。你希望用性格的五个维度将员工安排到最适合他们的工作中去。你知道你的客户要求高且难以对付，下面的哪种性格维度能测试一个人忍受压力的能力？ （????） A. 外向性　　　　　　　　　　　　　　　B. 随和性　　　　　　　　　　　　　　　C. 责任心　　　　　　　　　　　　　　　D. 情绪稳定性　　　　　　　　　　　　　 14. 一个人感知的东西与客观现实______。 （????） A. 总是一样　　　　　　　　　　　　　　B. 可以有很大的不同　　　　　　　　　　C. 应当一样　　　　　　　　　　　　　　D. 被认为是一样　　　　　　　　　　　　 15. 你是一名一线经理，负责监督制造小产品的员工。员工的工作不是和有趣和具有挑战