动态环境下市场导向和战略柔性对企业绩效的影响研究-企业管理专业论文.docxVIP

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动态环境下市场导向和战略柔性对企业绩效的影响研究-企业管理专业论文

独创性声明 本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及 取得的研究成果。尽我所知,除文中已经标明引用的内容外,本论文不包含 任何其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本论文的研究做出贡 献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法 律结果由本人承担。 学位论文作者签名: 日期: 年 月 日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,即:学校 有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查 阅和借阅。本人授权华中科技大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有 关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位 论文。 本论文属于 保密□, 在 年解密后适用本授权书。 不保密□。 (请在以上方框内打“√”) 学位论文作者签名: 指导教师签名: 日期: 年 月 日 日期: 年 月 日 摘 要 中国加入 WTO 后,企业面对的环境呈现复杂性和动态性的特点。如何帮助企业 应对环境变化,提高企业的核心竞争力和经营绩效是众多管理者和学者关注的又一 热点问题。国内外研究发现,市场导向和战略柔性能有效地帮助企业在不确定环境 中保持竞争优势。 本研究通过对国内外相关文献的系统梳理,将市场导向分为反应型和先动型市 场导向,战略柔性分为资源和协作柔性,深入探讨反应型和先动型市场导向、资源 和协作柔性、企业绩效之间的作用机制,以及环境动态变化的调节作用。本研究以 中国企业为研究对象,通过问卷调查方法收集数据,利用 SPSS17.0 和 LISREL8.70 统计软件对收集的数据进行分析,检验研究假设。 本研究通过对 226 家中国本土企业调查发现,反应型和先动型市场导向均不直 接影响企业绩效,而是通过资源柔性和协作柔性间接影响企业绩效,其中反应型市 场导向的作用更加显著。研究结果还表明,资源柔性和协作柔性对企业绩效的作用 路径不同:协作柔性直接影响企业绩效,而资源柔性通过协作柔性间接影响企业绩 效。此外,本文还考察了环境动态变化(技术变化、市场变化和竞争强度)对反应 型和先动型市场导向与企业绩效之间的调节作用,结果显示市场变化在先动型市场 导向与企业绩效之间存在调节作用。研究结论对于中国企业在动态环境中获得卓越 的企业绩效具有重要的指导意义。 关键词:反应型市场导向 先动型市场导向 资源柔性 协作柔性 企业绩效 环境动态变化 Abstract After Chinas accession to the WTO, enterprises face complex and dynamic environment. How to help enterprises deal with the environment changes, and improve the core competitiveness and business performance is a hot issue for many managers and scholars. Research from home and abroad found that market orientation and strategic flexibility can effectively and efficiently help enterprises maintain the competitive advantage in this uncertainty environment. Based on the system sort out about the related literature at home and abroad, this research divide market orientation into responsive and proactive market orientation, and strategic flexibility into resource and coordination flexibility, to explore the mechanism of action between market orientation, strategic flexibility and business performance, and further test the moderating effect of environment variable. This survey chooses China’s enterprises as research objects, and collects data through a qu

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