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移动互联网环境下网络零售与传统零售业融合发展路径探讨 　　基金项目：本文系重庆商务职业学院重大项目“重庆互联网+商贸零售现状研究”阶段成果之一， 　　课题号：2016XJKTZD4 　　中图分类号：F713 文献标识码：A 　　内容摘要：在移动互联网+环境下，我国网络零售与传统零售业均步入新的发展时期。网络零售和传统零售业在发展过程中均表现出明显的优劣势，两者融合发展成为促进我国零售业发展的要求和大趋势。本文基于移动互联网+环境下我国网络和传统零售业的现状，对我国网络和传统零售业优劣势进行了分析比较，指出其在移动互联网+环境下融合的可行性，在此基础上对网络零售和传统零售业的融合发展路径进行了探讨。 　　关键词：移动互联网+环境 传统零售 网络零售 现状 融合发展 　　移动互联网+环境下我国网络和传统零售业现状 　　（一）传统零售业发展现状 　　我国传统零售???从2010年开始，逐步呈现出放缓趋势。2016年，我国传统杂货店的增长率为-10.4%，大卖场的增长率为-0.2%，超市/小超市的增速放缓至4%（郭燕等，2016）。2016年，驱动我国传统零售业发展的形式主要是以便利店为代表的小型零售商，以家乐福EasY便利等为代表的新兴零售业态和以屈臣氏等为代表的专卖店。不过，虽然2016年我国大型商超渠道在整体上呈疲软之态，但大润发和永辉在2016年零售额依然分别上涨12%和14%。大润发和永辉零售额的增长，主要与其门店扩张有关。我国所有大商超零售销售额增速持续下降主要与客流量减少有关，以及顾客的单次购买量也表现出停滞不前。 　　与传统大卖场及超市/小超市零售业萎靡不振相比，便利店在过去几年表现出稳健增长的态势，2016年增长率甚至超过14%。当前虽然我国便利店在零售渠道规模方面依然较小，且一部分增长主要依赖新门店扩张，但这一点却是值得我国传统零售业关注的重点。随着移动互联网+环境地不断深化，便利店的购物方式逐渐发展成为网上购物补充。例如便利店成为新兴的一站式服务平台，提供的服务除了涉及账单支付、票务外，还涉及其他创新性服务，如消费者网络购物自提点等（陈益峰，2016）。京东、天猫等很多电商平台均在积极寻求与便利店合作，以期通过便利店的提货点服务整合线上线下的服务模式，这为线下便利店带来了更多客流量。从当前便利店的发展情况来看，其正在推动传统零售业的增长，但也面临城市房租成本不断提升等的挑战。 　　（二）网络零售业发展现状 　　在移动互联网+环境下，网购队伍日益壮大。网络零售业发展报告显示，2009-2016年，我国网络零售业交易额持续上涨，从2600亿增加至5万亿，年均增幅达65%，在社会消费品零售总额中所占比例不断提升。有数据表明，我国网络零售业在增长幅度上远大于传统零售业，其中网购人群数量激增是网络零售业快速增长不可或缺的动力，仅淘宝2016年“双十一”当天，网络零售额就达到1207亿元。2009年网购用户规模为1.2亿人，2016年增加至4.48亿人，越来越多的人选择通过移动终端进行购物，移动购物用户规模达4.01亿人（赵莹，2017）。 　　根据《2016年中国网络购物行业监测报告》显示，近年来我国网络零售业交易额虽然逐年提升，但在增长率上却持续下滑，在社会消费品零售总额中的渗透率提升幅度也并不明显，如图1所示，2011-2016年我国网络零售业市场交易规模。这一现状主要与我国移动互联网用户总数变化情况密切相关，2016年我国移动互联网用户在总数上为10.77亿户，其中新增用户仅为个位数。以阿里巴巴为代表的网络零售业的用户数也正步入下行通道。从2016年第四季度来看，阿里巴巴零售业务新增用户在数量上仅为400万，而2014年第三季度则达到2800万人。虽然传统零售业在移动互联网+环境下仅依靠供应链管理模式已经使其在新环境中失去了竞争先机，但以阿里巴巴为代表的网络零售业在缺乏立体供应链布局，以及缺乏线下全景数据布局情况下的发展也开始遭遇增长瓶颈。 　　移动互联网+环境下我国网络和传统零售业优劣势 　　（一）网络零售业优劣势 　　相对传统零售业来说，虽然网络零售业发展时间较短，但却拥有诸多发展优势。从运营成本来看，网络零售业由于中间环节较少，因此流通成本较低，在投入与运营方面所需投入的维护成本也较低，能够极大程度地节省人力与房租成本，实现对商品的零库存管理。从商家便利性来看，网络零售业对于自身产品及服务可进行全方位展示，使产品得以迅速传播与推广，企业内部部门之间在交流方面也更为方便，大大提升了零售业工作效率。从商品种类来看，网络零售业在卖场面积上不受限制，对于商品种类可进行无限陈列，能够展示种类丰富的产品（胡永铨、刘厚安，2015）。从市场辐射来看，网络零售业在市场辐射方面十分宽广，不仅可突破