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任何目标都不会自动实现 任何目标都不会自动实现 很多公司都有目标，如果只是把这些目标挂在墙上，只会变 成空洞的口号，变成形式主义，目标挂在墙上不会自动实现。 怎么具体实现目标呢 ？ 目标应该量化在每一月（周、日）和每一个过程里。 目标要从“细节”中寻求“方法”。 量 化 目 标 公司发展离不开目标的制定。不同的层级，不同的部门，不同的职位，会有不同的目标，不同的时期也有不同的目标。 那么如何把这些目标落实到日常工作的流程中去呢？ 如何防止这些目标空泛、抽象、表面、虚无呢？要靠量化。要在每一个流程中量化目标，让每一个员工有所依据、遵守、参照，并能产生可以度量的效果。 什么叫量化 ？ 那么应该怎样量化目标呢？ 时间的换算 = 时间度量 + 流程设计 货币的换算 = 划分原则 + 各项成本单价记录 单位数量的换算 = 产能分析 + 劳动力或机器负荷 时间的换算 = 时间度量 + 流程设计 时间的换算，就是指时间的度量和流程的设计。 在激烈的市场竞争中，时间本身就是一种成本，谁能在更短的时间里做更多的事情，谁能提高工作效率，谁能在纷繁复杂的环境变化中迅速应对，谁就能占据优势地位。 我们强调流程再造，强调做事情前都先做一个时间上的规划，目的就是要想方设法节省我们的时间，降低我们的成本。 任何流程都是人设计出来的，而时间就像海绵里的水，只要肯挤总是可以挤出来的，我们要经常思考，怎么流程再造、缩短不必要的环节，怎么抢时间、提高效率。道理可能很简单，但我们有没有把它做成一个量化的标准，用心去控制时间。 货币的换算=划分原则+各项成本单价记录 货币的换算，就是划分和计算各项成本单价，把成本量化。 细节化目标 动作的规范 = 动作研究 + 省工原理 步骤的规范 = 标准步骤+严格要求+不断的坚持 做法的规范 = 科学方法 + 效率改善 动作的规范=动作研究+省工原理 所谓步骤的规范，就是按照标准步骤的要求，一丝不苟、一步一 步脚踏实地地完成目标，把对目标的要求细化到每一个步骤的要 求中去。 标准步骤，就是一个细节问题。这里就涉及几个问题： 第一，这个标准是否已经确立； 第二，这个标准步骤是否量化到细节； 第三，有没有把这个细节不断地坚持。 标准不仅要制定出来，还要严格的执行和坚持才行。 如何学习解决困难和问题 解决问题是一种态度，而不是技巧！ 一般人遇到困难、问题时通常会花80%精力在问 题本身——他不想要的，花20%精力在解决问——他 想要的，有效学习解决问题，就必须学习把80%放在 解决问题上，20%放在问题本身。 如何学习解决困难和问题 人的表现好坏在于其心理状态。 改变心理状态就在于控制内在注意力，而控制内在注意 力的方法就是积极思考。 什么是积极思考？就是不管什么事情，都看好的那面， 事情的角度至少有两种：一是正面，二是负面，我们要把注 意力集中在正面的思考上。 正面的思考比如：我做哪些可以达到所需要的结果？我 不做哪些可以达到所需要的结果？ 要解决问题，把注意力放在寻找答案而不是问题本身！ * * 我们经常提出一些远大的目标，但如果目标没有分解，没有 拆开，没有细化在每一个过程里面，没有安插在每一个工作 里面，就不知道对于这个目标，我们自己的责任是什么，我 们自己的贡献是什么，这个目标就是虚的，更重要的是我们 不知道：如何具体实现这个目标？ 要实现目标，我们需要做两件事情： 量化，就是指时间、货币或单位数量的换算。 单位数量的换算=产能分析+劳动力或机器负荷 所谓单位数量的换算，就是要结合劳动力或机器的负荷，进行产能分析，看看现有的机器设备（包括数量和性能等）和人力资源（包括数量和人员素质等）是否相匹配，是否能实现成本最低或利润最大的目标。 所谓“细节”，是指动作、步骤、做法的规范。 步骤的规范=标准步骤+严格要求+不断的坚持 做法的规范=科学方法+效率改善 所谓做法的规范，就是用科学的方法实现效率的改善。 目标要从细节上去寻求方法，如果在细节上没有方法，这个目标将很难操作。所以目标必须要附带方法