供应链管理_第一章.ppt

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马士华介绍: 物流专家,教授,博士生导师 华中科大管理学院副院长 物流与供应链管理研究所所长 加拿大多伦多大学、加拿大蒙特利尔大学访问学者 主要著作: 《供应链管理》 《网际时代的供应链管理》 《动态联盟--项目管理新模式》 参考书 《供应链管理》马士华.林勇编著 . 机械工业出版社.2005 《现代物流与供应链管理》.宋华.胡左浩著.经济管理出版社 .2000 《物流与供应链管理》.马丁·克里斯托弗著 .电子工业出版社. 2003 内容体系 思考: “商场如战场”,你如何理解? 企业间是否只存在竞争? 同行是冤家这句话必然成立么? 案例 在20世纪七十年代,美国三大汽车巨头--通用、福特、克莱斯勒,都投资了几亿美元开发汽车排气管上控制污染的装置。在那个时候,它们绝不愿意联合起来开发。实际上大家做了许多重复工作,但是谁也没有取得突破性进展,白花了很多钱。现在,他们都参加了一个多功能的集团“USCAR”,共同开发各种技术、材料和部件,从结构塑料到电池到电机车控制系统等。 第一节 21世纪企业面临环境的主要特征 信息爆炸的压力 技术进步、产品换代周期短 高新技术的应用 市场和劳务竞争全球化 产品研发难度大 可持续发展要求 全球性技术支持和售后 用户苛刻要求 第一节 21世纪企业面临环境的主要特征 经济全球化下企业面临的压力 进一步满足顾客需求 缩短交货期、提高质量、降低成本、改进服务 企业内部变革 …… 第二节 21世纪全球市场竞争的主要特点 产品生命周期越来越短 产品品种数飞速膨胀 对订单相应周期要求越来越高 对产品和服务的期望越来越高 传统管理模式的主要特征 市场环境特征:以规模化需求和区域性的卖方市场为主 生产方式特征:少品种、大批量生产,刚性、专用流水线 管理组织特征:多级递阶控制的组织结构,管理跨度小、层次多 管理思想和管理制度特征:集权式,以追求稳定和控制为主 竞争模式:以规模求效益 资本的高投入和教育、科技的低投入:大规模生产需要大量土地和设备。劳动的特点是简单重复劳动 传统“纵向一体化(Vertical Integration)” 管理模式的主要弊端 增加企业投资负担 承担丧失市场时机的风险 迫使企业从事不擅长的业务活动 在每个业务领域都直接面临众多竞争对手 增大企业的行业风险 电子商务集约化对于节省交易费用的潜力不能发挥出来 ——电子商务在中国,理想状态下应节省76.59%的交易费用,但实际情况,中国电子商务只能节省11.61%的交易费用 ? 管理思想与组织模式的转变 管理模式的转变 供应链管理的发展阶段 零部件制造商 最终装配 分销中心 零售商 用户 供应链管理的发展阶段 零部件制造商 最终装配 分销中心 零售商 用户 示例:HP打印机的供应链系统 供应链的四个流程 供应链网链结构示意图 供应链特征 复杂性 动态性 交叉性 面向客户需求 供应链管理的特点 1.供应链整体最佳化 2.企业间建立的相互协作关系 3.站在消费者的立场考虑问题 供应链管理导致零部件制造业发展迅速,“中场产业”正在崛起…… 实施供应链管理的必要性 1998年,美国公司在包装、处理、卸车分类、再装车、运输商品方面花费了6700亿美元(占GDP的10.5%); 以食品杂货业为例,不必要的库存卷走了300亿美元; 以麦片粥为例,从工厂到超级市场,途经一连串各有库房的批发商、分销商、集运人,居然要走上104天。 在英国举办的98‘供应链管理专题会议上,一位与会者提到,在他的欧洲日杂公司,从渔场码头得到原材料,经过加工、配送到产品的最终销售需要150天时间,而产品加工只需要45分钟。 最常见的现象:订货量在供应链上被逐级放大 订货量在供应链上被逐级放大(Bullwhip) 实施供应链管理的效益 降低成本 库存下降10-15% 减少削价处理的损失40-50% 提高资源利用率10-20% 改善客户服务水平 改进交付可靠性99-99.9% 缩短交付时间10-20% 加快资金周转 比一般企业的资金周转时间缩短40-60% 增加市场占有率 成为受欢迎的业务伙伴 供应链管理的发展趋势 1、时间与速度 2、质量与资产生产率 3、组织精简 4、客户服务方面 第五节 基于供应链管理的企业战略 全球经济一体化下的福特汽车 Diagram ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall develope

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