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承上啟下 談人際溝通;散步的啟示;我拉牠,我扯,我甚至想踢牠,蝸牛受了傷,牠流著汗,喘著氣,往前爬。
真奇怪,為什麼上帝要我牽一隻蝸牛去散步?「上帝啊!為什麼?」 天上一片安靜。唉!也許上帝去抓蝸牛了!
好吧!鬆手吧!反正上帝不管了,我還管什麼?任蝸牛往前爬,我在後面生悶氣。;咦?我聞到花香,原來這邊有個花園。我感到微風吹來, 原來夜裡的風這麼溫柔。慢著!我聽到鳥聲,我聽到蟲鳴,我看到滿天的星斗多亮麗。咦?以前怎麼沒有這些體會?我忽然想起來,莫非是我弄錯了!原來上帝叫蝸牛牽我去散步。你找到你的蝸牛了嗎?
偶爾出去散散步吧!;誤 會;溝通中的自我;溝通者的心態;溝通態度;溝通注意事項;制度的迷思;正向的語言;正向的語言;有感知的水;2.讓水「讀文字」的實驗-1;讓水「讀文字」的???驗-2;溝通的技巧歸納;談話風格Ⅰ;談話風格Ⅱ;談話風格Ⅲ;談話風格Ⅳ;溝通話語的好壞話;溝通話語的好壞話;年齡成為鴻溝的因素;年齡成為鴻溝的因素;溝通技巧Ⅰ;溝通技巧Ⅱ;溝通技巧Ⅲ;結 語;敬請指教
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